Descrição
No balcão de atendimento ao público, você encontrará um funcionário capaz de prestar apoio nas seguintes áreas:
- informações sobre as atividades e o funcionamento da Província
- orientação na localização de leis e outras disposições administrativas provinciais
- identificação do órgão provincial competente na matéria
- assistência no preenchimento de formulários e declarações substitutivas relacionadas aos serviços oferecidos pela Província e pelos órgãos conveniados
- atualização sobre o andamento dos pedidos já encaminhados aos órgãos provinciais
- recebimento, com emissão de recibo, de pedidos destinados a órgãos provinciais e entidades conveniadas
- fornecer informações sobre invalidez civil
- receber, em nome da ASUIT – Unidade Operacional de Medicina Legal, os pedidos para avaliação do grau de deficiência (invalidez civil, cegueira civil, surdez civil na infância, Lei nº 104/1992, inclusão escolar)
- receber, para a ASUIT – Unidade Operacional de Medicina Legal, os pedidos de cópia autenticada do ata de avaliação da deficiência
- receber pedidos para a ASUIT Alta Especialização (por exemplo, solicitação de autorização, reembolso de despesas de viagem e estadia fora da PAT, etc.)
- receber pedidos para a ASUIT Assistência Médica Complementar (por exemplo, Prestação 11)
- elaboração do indicador para Vida Independente da ASUIT
- elaboração de pedidos para concessão de benefícios financeiros da APAPI:
- subsídio para menores com deficiência
- subsídio de acompanhamento
- pensão por invalidez civil
- pensão por cegueira civil
- pensão por surdez civil em idade de desenvolvimento
- aumento das aposentadorias por invalidez civil, art. 38 da Lei nº 448/2001
- liquidação de valores acumulados para herdeiros
- elaboração do ICEF e pedidos relacionados para concessão de benefícios econômicos da APAPI:
- elaboração do ICEF e do pedido de coparticipação em serviços socioassistenciais domiciliares
- elaboração do ICEF e dos pedidos relacionados para o pagamento de contribuições da UMSE Deficiência e Integração Socio-Sanitária:
- informações sobre o serviço “Muoversi”
- elaboração do ICEF e do indicador “Família” para:
- redução da tarifa do refeitório
- serviços de primeira infância (creche, babá)
- extensão do horário da pré-escola
- vales de serviço
- bolsas de estudo
- cursos de imersão total no exterior
- ano no exterior
- Processamento de documentos pelo ICEF e outras questões relacionadas:
- adiantamento do auxílio-manutenção para menores
- tratamentos odontológicos
- auxílio único provincial para filhos menores
- informações gerais para mulheres vítimas de violência
- fornecer informações aos inquilinos das moradias públicas ITEA sobre mudança de moradia, autorização de hospedagem e alteração do núcleo familiar, redução do aluguel, solicitação de parcelamento de despesas de condomínio e coleta da documentação necessária
- elaboração do ICEF para a verificação anual dos requisitos de permanência e cálculo do aluguel das moradias ITEA
- informações sobre editais de moradia
- elaboração do ICEF e do pedido associado ao auxílio único provincial
- Elaboração do indicador “Pobreza”
- Informações gerais para mulheres vítimas de violência
Assistência na ativação das seguintes identidades digitais:
- CIE (Carteira de Identidade Eletrônica)
- SPID Lepida
- Cartão de Saúde/CPS
Orientações sobre o funcionamento dos diversos aplicativos relacionados à identidade digital (por exemplo, TreC+)
O ponto de informações localizado na Piazza Dante, em Trento, oferece, por sua vez, informações gerais e assistência digital.