Prestación de servicios a través de Vales de Servicio - periodo 2025-2027

Organizaciones incluidas en la listado provincial de entidades que prestan servicios a través de Vales de Servicio deben seguir los Criterios y modalidades de implantación de los Cheques Servicio aprobados por Resolución G.P. nº 2066/2024, modificada por Resolución nº 310 de 28 de febrero de 2025.

Los Bonos de Servicios para la conciliación de compromisos laborales y cuidados familiares permiten a las familias que cumplan los requisitos reducir los costes de los servicios de educación, guarda y custodia de menores de hasta 14 años (o menores de 18 años en el caso de menores con discapacidad, trastornos de aprendizaje o situaciones de especial dificultad certificadas por el personal competente) adicionales a los servicios públicos prestados para la misma finalidad en el territorio provincial, contra una aportación económica personal de al menos el 2% o el 5% (en función de la edad del menor) del coste del servicio susceptible de financiación.

A tener en cuenta: A partir del 23 de diciembre de 2024 queda abierto el procedimiento para solicitar la inclusión en el Listado de Entidades habilitadas para la prestación de servicios susceptibles de ser adquiridos mediante Vales de Servicios para el trienio 2025-2027. La posibilidad de inclusión en la Lista estará activa hasta el 30 de septiembre de 2027.

Los Cheques Servicio se financian con los recursos del Programa FSE+ 2021-2027 de la Provincia Autónoma de Trento, con la cofinanciación de la Unión Europea - Fondo Social Europeo plus (40%), el Estado italiano (42%) y la Provincia Autónoma de Trento (18%). Dada la relevancia de esta medida, los Vales de Servicio han sido identificados en el Programa como Operaciones de Importancia Estratégica.

Los bonos de servicios deben activarse en un plazo de 180 días a partir de su emisión y el servicio debe completarse en un plazo de 12 meses a partir de la activación.

Los informes de actividad deben presentarse en un plazo de 180 días a partir de la finalización de los servicios de conciliación prestados relacionados con cada Vale.

En el plazo de 90 días desde la recepción de la documentación, la Estructura Multifuncional Ad Personam confirmará la Declaración de Gastos solicitada por el servicio prestado, o comunicará las discrepancias; sólo entonces podrá el Organismo concedente presentar a la Administración Provincial la factura o relación de gastos fiscalmente válida por el saldo.

Las Entidades que presten servicios educativos de guarda y custodia de menores que puedan ser adquiridos a través de los Bonos de Servicios están obligadas al cumplimiento de determinadas obligaciones en materia de visibilidad, transparencia y comunicación, que se resumen en la página "Obligaciones de visibilidad, transparencia y comunicación vigentes para el periodo 2025-2027", con el objetivo de destacar y dar a conocer la contribución de la UE.

Entidades acreditadas para prestar servicios que pueden ser adquiridos a través de Vales de Servicio.

Consultar Listado de Entidades acreditadas para prestar servicios de cuidado y custodia que pueden ser adquiridos a través de Vales de Servicio cpulse aquí.

La información actualizada sobre los procedimientos de acreditación está disponible en la página Acreditación de Vales de Servicio - periodo 1 de enero de 2025 - 31 de diciembre de 2027.

La gestión de los cumplimientos relacionados con los Vales de Servicio se realiza casi íntegramente en modo digital, desde el Área reservada a los organismos emisores.

A continuación se detallan las principales etapas de gestión:

1. Depósito de la lista de precios relativa a los servicios prestados que pueden adquirirse mediante Vales de Servicio;
2. Crear digitalmente un PES (Proyecto de Prestación de Servicios);
3. Lanzar y prestar los servicios disponibles mediante Vales de Servicio;
4. Informar a los servicios utilizados a través de los Vales de Servicio.

La gestión de los cumplimientos relacionados con los Vales de Servicio se realiza casi íntegramente en modo digital, desde el área reservada a las Entidades Emisoraspara la presentación de pliegos de tarifas, tramitación de P.E.S. y preparación de solicitudes de pago.

La documentación a presentar para las solicitudes de pago consiste en:

En el caso de solicitud de pago por avance:

• La Planilla de costos solicitados por el servicio prestado, generada por el sistema informático, que se adjuntará por cada Comprobante ingresado:

1. Solicitud de pago por avance;
2. Breve informe sobre la realización del servicio de acuerdo con el PE.S.;
3. Registro de asistencia original en papel utilizado en el caso de servicios off-line, debidamente cumplimentado y firmado tanto por la Autoridad Pagadora como por el padre/madre/cuidador del menor. En el caso de registro electrónico, este documento se extraerá directamente del sistema informático de gestión;
4. Declaración relativa al cumplimiento de la vacunación del menor (banda A y banda B).

En caso de solicitud de saldo

• Declaración de los costes solicitados por el servicio prestado, generada por el sistema informático que se adjuntará por cada justificante introducido:

1. Solicitud de pago de saldo generada por el sistema informático;
2. Breve informe sobre la realización del servicio en los términos y condiciones indicados y en cumplimiento del PES, generado por el sistema informático;
3. Registro de asistencia original en papel utilizado en el caso de off-line, debidamente cumplimentado y firmado tanto por la Autoridad Pagadora como por el padre/madre/cuidador del menor. En caso de registro electrónico, este documento se extraerá directamente del sistema informático;
4. Formulario de extracto de cuenta generado por el sistema informático, que da cuenta de la parte pública y de la parte privada de coparticipación;
5. Confirmación de la prestación del servicio al finalizar el mismo, elaborada por el titular del Bono de Servicios;
6. Declaración relativa al cumplimiento de la vacunación de los niños (banda A y banda B);
7. Copia de las pólizas de seguro suscritas.

Periodo 2025-2027