Prestation de services accessibles au moyen de chèques-services – période 2025-2027

Les organismes figurant dans la liste provinciale des prestataires proposant des services accessibles au moyen de bons de service doivent respecter les critères et modalités de mise en œuvre des bons de service approuvés par la délibération n° 2066 du Conseil provincial du 13 décembre 2024, modifiés par la délibération n° 310 du 28 février 2025, par la délibération n°  2110 du 19 décembre 2025, par la délibération n° 487 du 10 avril 2026 et modifiée en dernier lieu par la délibération n° 1290 du 28 août 2026.

Les chèques-services destinés àconciliervie professionnelle et vie familiale permettent aux familles remplissant les conditions requises de réduire les coûts liés aux services d’éducation, de garde et de prise en charge des mineurs jusqu’à 14 ans (ou 18 ans non révolus dans le cas de mineurs présentant un handicap, de troubles d’apprentissage ou de situations de détresse particulière attestées par le personnel compétent), en complément des services publics fournis à ce titre sur le territoire provincial, moyennant une contribution financière personnelle égale à au moins 2 % ou 5 % (en fonction de l’âge de l’enfant) du coût du service éligible au financement.

Remarque : depuis le 23 décembre 2024, la procédure de dépôt des demandes d’inscription sur la liste des prestataires habilités à fournir les services pouvant être acquis au moyen des chèques-services pour la période triennale 2025-2027 est ouverte. La possibilité d’inscription sur la liste restera ouverte jusqu’au 30 septembre 2027.

Les chèques-services sont financés par les ressources du programme FSE+ 2021-2027 de la province autonome de Trente, avec le cofinancement de l’Union européenne – Fonds social européen plus (40 %), de l’État italien (42 %) et de la province autonome de Trente (18 %). Compte tenu de l’importance de ce dispositif, les chèques-services ont été identifiés dans le programme commedes opérations d’importance stratégique.

Les bons de service doivent êtreactivés dans les 180 jourssuivant leur émission et le service doitprendre fin dans les 12 moissuivant l'activation.

Lerapportd'activité devra être déposé dans les 180 jours suivant la fin des services de conciliation fournis au titre de chaque bon.

La Structure multifonctionnelle Ad Personam confirmera, dans un délai de 90 jours à compter de la réception des documents, le relevé des coûts demandés pour le service fourni ou signalera les éventuelles divergences ; ce n’est qu’ensuite que le prestataire pourra présenter à l’administration provincialeune facture ou une note de fraisfiscalement valable en règlement.

Les organismes prestataires de services éducatifs, de soins et de garde destinés aux mineurs, accessibles au moyen des bons de service, sont tenus de respecter certaines obligations en matière de visibilité, de transparence et de communication, résumées à la page «Obligations en matière de visibilité, de transparence et de communication en vigueur pour la période 2025-2027 », dans le but de mettre en valeur et de faire connaître la contribution de l’UE.

Organismes agréés pour fournir des services accessibles via les chèques-services.

Pour consulterla liste des organismes habilités à fournir des services éducatifs, de soins et de garde pouvant être acquis au moyen des chèques-services ccliquez ici.

Des informations actualisées sur les modalités d'agrément sont disponibles sur la page «Agrément des chèques-services – période du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2027 ». 

La gestion des formalités liées aux bons de service s'effectue presque entièrement par voienumérique, via l'espace dédié espace réservé aux organismes prestataires.

Voici les principales étapes de la gestion :

1. Déposer la grille tarifaire relative aux services fournis et accessibles via les bons de service ;
2. Créer numériquement un PES(projet de prestation de service) ;
3. Lancer et fournir les services accessibles via des bons de service ;
4. Rendre comptedesservices utilisés au moyen de bons de service.

La gestion des formalités liées aux bons de service s'effectuepresque entièrementpar voienumérique, via l'espace dédié espace réservé aux organismes prestataires, qu’il s’agisse du dépôt des barèmes tarifaires, du traitement des P.E.S. ou de la préparation des demandes de paiement.

Les documents à fournir pour les demandes de paiement sont les suivants :

En cas de demande de paiement au fur et à mesure de l’avancement des travaux :

• le relevé des coûts demandés pour le service fourni, généré par le système informatique, auquel il convient de joindre, pour chaque bon saisi :

1. Demande de paiement au titre de l'état d'avancement;
2. un bref rapport sur l’exécution du service dans les délais et selon les modalités conformes au PE.S. ;
3. le registre des présences original sur papier utilisé en cas de fonctionnement hors ligne, dûment rempli et signé tant par le prestataire que par le parent/accompagnateur de l’enfant. En cas de registre électronique, ce document sera extrait directement du système informatique de gestion ;
4. Déclaration relative à la conformité vaccinale des mineurs (catégories A et B).

En cas de demande de règlement :

• le relevé des coûts demandés pour le service fourni, généré par le système informatique, auquel il convient de joindre, pour chaque bon saisi :

1. une demande de règlement du solde générée par le système informatique ;
2. Un bref rapport sur la prestation du service dans les délais et selon les modalités indiqués et conformes au PES, généré par le système informatique ;
3. le registre des présences original sur papier utilisé en cas de coupure de courant, dûment rempli et signé tant par le prestataire que par le parent ou l’accompagnateur du mineur. En cas de registre électronique, ce document sera extrait directement du système informatique de gestion ;
4. Fiche de décompte générée par le système informatique, rendant compte de la part publique et de la part de participation privée ;
5. Confirmation de la prestation des services de conciliation à la fin du service, rédigée par le titulaire du bon de service ;
6. Déclaration relative à la conformité vaccinale des mineurs (catégories A et B) ;
7. Copie des polices d’assurance souscrites.

Période 2025-2027