Descripción
El refugio alpino cuenta con:
- una cocina, reservada al gestor y al personal del refugio, donde se preparan los alimentos y las bebidas respetando las normas de higiene;
- un comedor para el consumo de alimentos y bebidas, equipado con mesas, bancos y/o sillas;
- una zona para dormir, equipada con camas o literas;
- aseos comunes.
El refugio alpino cuenta además con los siguientes servicios:
- un sistema de comunicación con la Central Única de Emergencias (112) para la gestión de posibles emergencias;
- material de primeros auxilios para emergencias;
- una fuente de energía eléctrica, necesaria para el funcionamiento del refugio: por lo tanto, queda a discreción del gestor la posibilidad de conectar los aparatos eléctricos de los huéspedes;
- agua potable garantizada al menos en la cocina; por lo tanto, es posible que en el resto del refugio el agua no sea potable, tal y como se indica en los carteles correspondientes que puedan estar colocados. En la montaña, el agua es un recurso limitado y valioso, por lo que es posible que el servicio de ducha no esté disponible para los huéspedes, ya sea porque no está previsto o porque se ha suspendido debido a la escasez de agua, o bien que dicho servicio sea de pago y/o tenga un tiempo limitado.
Cerca del refugio alpino siempre hay una zona de aterrizaje para helicópteros, utilizada para las actividades de emergencia del servicio de rescate en helicóptero y para el abastecimiento del refugio.
La actividad de alojamiento de un refugio incluye:
- el alojamiento,
- la restauración, es decir, el servicio de comida y bebida de todo tipo,
- la venta de artículos para turistas.
El gestor del refugio debe garantizar:
- una apertura mínima de temporada del 20 de junio al 20 de septiembre, garantizando durante ese periodo la presencia y la accesibilidad al refugio las 24 horas del día, sin días de cierre;
- la acogida de cualquier excursionista, alpinista o turista que necesite alojamiento o refugio, independientemente de la capacidad de acogida del refugio, especialmente en caso de mal tiempo o emergencia;
- la posibilidad de que los huéspedes consuman sus propios alimentos y bebidas en los espacios comunes, tanto interiores como exteriores. Por este servicio, el gestor puede solicitar una pequeña contribución, que deberá indicarse claramente en la lista de precios, expuesta de forma bien visible tanto en el interior como en el exterior del refugio.
En lo que respecta al servicio de alojamiento, las habitaciones de un refugio alpino no disponen de baño privado, sino que solo hay aseos comunes, con un mínimo de un aseo con lavabo por cada 25 plazas. Las habitaciones son de dimensiones reducidas, ya que se prevén unos estándares de densidad de camas bastante elevados (entre 3,5 y 10 m³ por cama, mientras que en los establecimientos hoteleros el estándar mínimo es de poco más de 14 m³ por cama). Además, la mitad de la capacidad de un refugio alpino corresponde a dormitorios con más de cuatro camas: por lo tanto, es posible que tengas que compartir el espacio de alojamiento con otros huéspedes. Las plazas pueden consistir en camas, catres o literas (camas de tamaño reducido, a veces habilitadas a partir de un tablero común), incluso en niveles superpuestos.
En caso de emergencia, cuando el refugio deba acoger a excursionistas o alpinistas por encima de la capacidad de alojamiento de la estructura, también se pueden ofrecer plazas de emergencia en el suelo, en un banco o en una plataforma de madera para pasar la noche.
Durante el periodo de cierre del refugio, los excursionistas y alpinistas tienen a su disposición el denominado «vivac de invierno», un local específico situado en el refugio o en sus inmediaciones, equipado con lo necesario para garantizar la supervivencia en caso de emergencia y necesidad. Normalmente, en el vivac de invierno del refugio se pueden encontrar catres o literas para descansar, una mesa y sillas o bancos.