Prestação de serviços por meio de cupons de serviço - período 2025-2027

Organizações incluídas na lista provincial de entidades que prestam serviços por meio de cupons de serviço devem seguir os Critérios e métodos para a implementação de cupons de serviço aprovados pela Resolução G.P. nº 2066/2024, alterada pela Resolução nº 310 de 28 de fevereiro de 2025.

Os vales de serviço para a conciliação de compromissos de trabalho e cuidados familiares permitem que as famílias que atendam aos requisitos reduzam os custos dos serviços de educação, custódia e cuidados para menores de até 14 anos (ou menores de 18 anos no caso de menores com deficiências, distúrbios de aprendizagem ou situações de dificuldades particulares certificadas pelo pessoal competente), além dos serviços públicos fornecidos para o mesmo fim no território provincial, mediante uma contribuição financeira pessoal de pelo menos 2% ou 5% (dependendo da idade do menor) do custo do serviço elegível para financiamento.

Observação: A partir de 23 de dezembro de 2024, está aberto o procedimento para solicitar a inclusão na Lista de Entidades qualificadas para prestar serviços que podem ser adquiridos por meio de Vouchers de Serviço para o período de três anos 2025-2027. A possibilidade de inclusão na Lista estará ativa até 30 de setembro de 2027.

Os Vales de Serviços são financiados com os recursos do Programa FSE+ 2021-2027 da Província Autônoma de Trento, com cofinanciamento da União Europeia - Fundo Social Europeu plus (40%), do Estado Italiano (42%) e da Província Autônoma de Trento (18%). Dada a relevância dessa medida, os cupons de serviço foram identificados no programa como operações de importância estratégica.

Os comprovantes de serviço devem ser ativados em até 180 dias após sua emissão e o serviço deve ser concluído em até 12 meses após a ativação.

Os relatórios de atividades devem ser apresentados em até 180 dias após o término dos serviços de conciliação prestados relacionados a cada Voucher.

No prazo de 90 dias a partir do recebimento da documentação, a Estrutura Multifuncional Ad Personam confirmará a Declaração de Custos solicitada para o serviço prestado, ou informará quaisquer discrepâncias; somente então o Órgão Concedente poderá apresentar à Administração Provincial a fatura ou relatório de despesas fiscalmente válido para o saldo.

Os Organismos que prestam serviços educacionais de cuidado e custódia para menores de idade que podem ser adquiridos por meio dos Vales de Serviço devem cumprir certas obrigações relativas à visibilidade, transparência e comunicação, que estão resumidas na página "Obrigações de visibilidade, transparência e comunicação em vigor para o período de 2025-2027", com o objetivo de destacar e divulgar a contribuição da UE.

Entidades credenciadas para a prestação de serviços que podem ser adquiridos por meio de Vouchers de Serviços.

Para consultar a Lista de Entidades credenciadas para a prestação de serviços de assistência e custódia que podem ser adquiridos por meio de Vouchers de Serviços cclique aqui.

Informações atualizadas sobre os procedimentos de credenciamento estão disponíveis na página Credenciamento de Vouchers de Serviço - período de 1º de janeiro de 2025 a 31 de dezembro de 2027.

A gestão dos atendimentos relacionados aos comprovantes de serviço é realizada quase que totalmente em modo digital, a partir da área reservada dos Área reservada aos Órgãos Emissores.

Abaixo estão as principais etapas de gerenciamento:

1. Depositar a lista de preços relativa aos serviços prestados que podem ser adquiridos por meio de vales-serviço;
2. Criar digitalmente um PES (Projeto de Prestação de Serviços);
3. Lançamento e entrega Lançamento e entrega dos serviços disponíveis por meio de Vouchers de Serviço;
4. Relatar os serviços utilizados por meio dos cupons de serviço.

A gestão dos atendimentos relacionados aos comprovantes de serviços é realizada quase que totalmente em modo digital, a partir da área reservada às Entidades Emissoraspara o registro de tabelas de tarifas, processamento de P.E.S. e preparação de solicitações de pagamento.

A documentação a ser apresentada para as solicitações de pagamento consiste em:

No caso de uma solicitação de pagamento por progresso:

• A tabela de custos solicitados para o serviço prestado, gerada pelo sistema de computador, a ser anexada para cada comprovante inserido:

1. Solicitação de pagamento por progresso;
2. Breve relatório sobre a execução do serviço de acordo com o PE.S.;
3. Registro de presença original em papel usado no caso de serviços off-line, devidamente preenchido e assinado pela autoridade pagadora e pelo pai/responsável do menor. No caso de um registro eletrônico, esse documento será extraído diretamente do sistema de gerenciamento de TI;
4. Declaração referente ao cumprimento da vacinação da criança (faixa A e faixa B).

No caso de uma solicitação de saldo

• Declaração dos custos solicitados para o serviço prestado, gerada pelo sistema de computador a ser anexada para cada comprovante inserido:

1. Solicitação de pagamento de saldo gerada pelo sistema de computador;
2. Breve relatório sobre a execução do serviço nos termos e condições indicados e em conformidade com o PES, gerado pelo sistema de TI;
3. Registro de frequência original em papel usado no caso de off-line, devidamente preenchido e assinado pela Autoridade de Pagamento e pelo pai/responsável do menor. No caso de um registro eletrônico, esse documento será extraído diretamente do sistema de computador;
4. Formulário de extrato de conta gerado pelo sistema de computador, que fornece uma conta da parte pública e da parte privada de coparticipação;
5. Confirmação da prestação do serviço ao final do atendimento, elaborada pelo titular do Vale-Serviço;
6. Declaração de cumprimento da vacinação das crianças (faixa A e faixa B);
7. Cópia das apólices de seguro contratadas.

Período 2025-2027