Multiservicios: subvenciones para la permanencia en 2025

Los comercios que desarrollen la actividad de venta al por menor de productos alimenticios y de primera necesidad o de atención al público y que, junto a su actividad principal, presten también los servicios auxiliares previstos en la normativa correspondiente (las denominadas actividades multiservicios) que sean de utilidad para la población local, en localidades que de otro modo carecerían de servicios comerciales del mismo tipo, podrán solicitar a la Provincia las aportaciones que se indican en el cuadro que figura en el punto 5) de la Resolución nº 276, de 27 de febrero de 2026, de la Diputación Provincial. La citada tabla es de aplicación únicamente a las solicitudes de aportación presentadas en 2026 para actividades multiservicios realizadas en 2025, sustituyendo a la tabla establecida en el apartado 1 del artículo 7 de los criterios vigentes aprobados por Resolución de la Diputación nº 2222, de 23 de diciembre de 2024.

Antes de iniciar la actividad multiservicio, el comercio está obligado a exhibir el correspondiente rótulo en el exterior de la unidad operativa local de que se trate para poder beneficiarse de la contribución.

Los comercios minoristas de alimentación y productos de primera necesidad deben ocuparse del surtido mínimo exigido por el art. 1 de los criterios.

Las actividades multiservicios son las siguientes

1. servicios prestados en convenio con organismos públicos
2. servicio gratuito de asistencia para la reserva telefónica o en línea de reconocimientos médicos especializados en beneficio de los solicitantes;
3. servicio gratuito de impresión de informes médicos y asistencia para acceder al historial médico del ciudadano de las "Tres C" en beneficio de los solicitantes;
4. servicio gratuito de punto de entrega de medicamentos enviados en sobre cerrado certificado desde farmacias que operan en centros vecinos;
5. servicio de centro gratuito para la recogida y posterior envío de correspondencia en zonas urbanizadas sin oficina de correos, previo acuerdo especial con el proveedor de servicios postales;
6. servicios de pago (impuesto de matriculación, facturas de servicios públicos, etc.);
7. servicio gratuito de entrega de compras a domicilio en la localidad donde opere la unidad operativa local del establecimiento comercial;
8. servicio de cajero automático;
9. venta de carne fresca y/o congelada, en conserva, preparada, envasada;
10. servicio gratuito de acceso a Internet a través de la red Wi-Fi que puede utilizarse con periféricos propiedad del usuario
11. servicio gratuito de recogida de paquetes en ventanilla en presencia del personal
12. servicio de recarga telefónica para al menos dos de los principales operadores de telefonía móvil
13. venta de prensa diaria y revistas
14. servicio gratuito de navegación por Internet y acceso al correo electrónico a través de un puesto PC; servicio gratuito de telefax y fotocopias abierto al público;
15. venta de al menos diez referencias de productos ecológicos y/o celíacos;
16. venta de al menos diez referencias de productos trentinos y/o de comercio justo;
17. servicio de alquiler de bicicletas (eléctricas y/o musculares)
18. servicio gratuito de carga de baterías para bicicletas eléctricas.

Para los establecimientos comerciales dedicados únicamente a la venta al por menor de productos alimenticios y de primera necesidad, las contribuciones mencionadas podrán incrementarse, en el caso de realizar el servicio de reposición (entrega a domicilio de productos de alimentación en una localidad en la que no existan establecimientos de venta al por menor de productos de alimentación y de primera necesidad, distinta de la localidad en la que se encuentre el establecimiento comercial y a una distancia mínima de 2 km del mismo) hasta un máximo de 1.000,00 euros (500,00 euros por localidad atendida).

El servicio de sustitución deberá prestarse en el año natural anterior al de la presentación de la solicitud de subvención durante al menos 3 meses completos y consecutivos y durante al menos 3 días a la semana y documentarse mediante un registro adecuado (véase el fac simile en Formularios).

El mapa de empresas "multiservicios" de la provincia.

No se facilitarán las actividades multiservicio realizadas sin la previa exhibición del cartel fuera del punto de venta.

Para poder optar a la subvención, la empresa debe tener el signo distintivo de la actividad multiservicios expuesto en el exterior del negocio para el que se solicita la subvención, y cumplir los siguientes requisitos

• estar inscrita en el Registro Mercantil de Trento
• tener su sede social y/o unidad operativa local en el territorio provincial
• no tener pendiente ningún procedimiento de quiebra
• volumen de negocios del ejercicio económico referido al último ejercicio cerrado en la fecha de la solicitud no superior a 608.500,00 euros;
• UTA (Unidades de Trabajo Anuales) no superiores a 2,5, excluidos propietarios, trabajadores familiares y aprendices
• una superficie de venta de entre 50 y 300 metros cuadrados para los comercios minoristas de alimentación y productos de primera necesidad, o de entre 40 y 300 metros cuadrados para los establecimientos públicos
• un horario de apertura diario de al menos 3 horas durante al menos 6 días a la semana, o 5 días, de los cuales al menos uno debe estar abierto tanto por la mañana como por la tarde para un total de al menos 6 horas repartidas entre la mañana y la tarde
• no disponer de máquinas recreativas conforme al artículo 110, apartado 6, del RD 773/1931 y LP 13/2015.

A continuación, la localidad en la que se ubique el establecimiento deberá cumplir estos requisitos

• tener un mínimo de 100 habitantes (sólo en el caso de aportaciones para localidades especialmente desfavorecidas mínimo de 5 y máximo de 100 habitantes)
• no tener otros establecimientos del mismo tipo
• distar al menos 2 km por carretera de cualquier otro establecimiento permanente del mismo tipo, salvo en el caso, previamente certificado por el ayuntamiento competente, de que el otro establecimiento del mismo tipo esté situado a menos de 2 km, pero en una posición aislada con respecto a la zona edificada y, en cualquier caso, a una distancia no inferior a 500 m. de cualquier otro establecimiento del mismo tipo que tenga carácter permanente (esta distancia mínima se aplica a los establecimientos multiservicios ordinarios para la actividad ejercida en 2025 (solicitudes 2026), y a los establecimientos multiservicios SIEG para la actividad ejercida en 2026 (solicitudes 2027))
• tener una altitud de al menos 500 m, salvo en situaciones específicas y justificadas de aislamiento o periferia, previamente certificadas por el municipio competente (sólo en el caso de ayudas a localidades especialmente desfavorecidas altitud de al menos 800 m).

La solicitud, provista de un sello fiscal y debidamente cumplimentada y firmada, deberá presentarse exclusivamente por vía electrónica en el buzón de correo electrónico certificado(PEC) del Departamento de Comercio, so pena de inadmisibilidad.

La solicitud deberá ir acompañada de

• la declaración en lugar de declaración jurada "de minimis" y/o la ayuda "de minimis SIEG";
• la nota informativa de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento UE nº 679 de 2016;
• copia de un documento de identificación válido del solicitante (si la solicitud no está firmada digitalmente sino con firma manuscrita);
• cualquier delegación/apoderamiento para la cumplimentación y presentación de la solicitud y la política de privacidad relacionada firmada por la parte delegante junto con copias de los documentos de identidad de las partes delegante y delegada
• cualquier certificación del Ayuntamiento competente que acredite la ubicación aislada de la(s) empresa(s) comercial(es) que se encuentra(n) a menos de 2 km de la empresa comercial solicitante y/o la situación de aislamiento o ubicación periférica de la empresa comercial solicitante (las unidades operativas que prestan actividades de SIEG ya han aportado la certificación en el momento de la asignación)
• En su caso, copia de los acuerdos de las unidades operativas que realizan determinadas actividades multiservicio (las unidades operativas que prestan actividades de SIEG ya han aportado los acuerdos en el momento de la asignación).

Las solicitudes deberán presentarse entre el 1 y el 31 de marzo de 2026 para la actividad multiservicios realizada en el año natural anterior.

Se declaran inadmisibles las solicitudes presentadas fuera de plazo o cumplimentadas utilizando modelos de años anteriores.

Si se presenta más de una solicitud para la misma salida dentro de plazo, sólo se considerará válida la última solicitud recibida por orden cronológico.

El resultado del procedimiento se notifica al interesado por carta/PEC.

La información sobre el estado del procedimiento puede obtenerse en la oficina competente (los datos de contacto figuran en esta ficha de información).

El incumplimiento por parte de la estructura del plazo del procedimiento puede permitir al interesado dirigirse al Director General del Departamento de Artesanía, Comercio, Promoción, Deporte y Turismo para solicitar la conclusión del procedimiento.

Sin perjuicio de la posibilidad de recurrir ante la autoridad jurisdiccional competente, en función de los defectos planteados, en caso de resultado negativo es posible recurrir al Presidente de la República en un plazo de 120 días a partir de la notificación de la medida.