Multiservicios: subvenciones para la permanencia en 2025

Las empresas comerciales que desarrollen la actividad de venta al por menor de productos alimenticios y de primera necesidad o de ejercicio público y que, junto a su actividad principal, presten también los servicios accesorios previstos por la disciplina relativa (las denominadas actividades multiservicios) útiles para la población local, en localidades que de otro modo carecerían de servicios comerciales del mismo tipo, podrán solicitar a la Provincia las contribuciones indicadas en el siguiente cuadro del artículo 7 apartado 1 de los criterios aprobados por la Resolución de la Diputación Provincial nº 2222 de 23 de diciembre de 2024.

Antes de iniciar la actividad multiservicio, el comercio está obligado a exhibir el correspondiente rótulo en el exterior de la unidad operativa local de que se trate para poder beneficiarse de la contribución.

Los comercios minoristas de alimentación y productos de primera necesidad deben ocuparse del surtido mínimo exigido por el art. 1 de los criterios.

Las actividades multiservicios son las siguientes

1. servicios prestados en convenio con organismos públicos
2. servicio gratuito de asistencia para la reserva telefónica o en línea de reconocimientos médicos especializados en beneficio de los solicitantes;
3. servicio gratuito de impresión de informes médicos y asistencia para acceder al historial médico del ciudadano de las "Tres C" en beneficio de los solicitantes;
4. servicio gratuito de punto de entrega de medicamentos enviados en sobre cerrado certificado desde farmacias que operan en centros vecinos;
5. servicio de centro gratuito para la recogida y posterior envío de correspondencia en zonas urbanizadas sin oficina de correos, previo acuerdo especial con el proveedor de servicios postales;
6. servicios de pago (impuesto de matriculación, facturas de servicios públicos, etc.);
7. servicio gratuito de entrega de compras a domicilio en la localidad donde opere la unidad operativa local del establecimiento comercial;
8. servicio de cajero automático;
9. venta de carne fresca y/o congelada, en conserva, preparada, envasada;
10. servicio gratuito de acceso a Internet a través de la red Wi-Fi que puede utilizarse con periféricos propiedad del usuario
11. servicio gratuito de recogida de paquetes en ventanilla en presencia del personal
12. servicio de recarga telefónica para al menos dos de los principales operadores de telefonía móvil
13. venta de prensa diaria y revistas
14. servicio gratuito de navegación por Internet y acceso al correo electrónico a través de un puesto PC; servicio gratuito de telefax y fotocopias abierto al público;
15. venta de al menos diez referencias de productos ecológicos y/o celíacos;
16. venta de al menos diez referencias de productos trentinos y/o de comercio justo;
17. servicio de alquiler de bicicletas (eléctricas y/o musculares)
18. servicio gratuito de carga de baterías para bicicletas eléctricas.

En el caso de los establecimientos comerciales dedicados exclusivamente a la venta al por menor de productos alimenticios y de primera necesidad, las contribuciones mencionadas podrán incrementarse, en el caso de un servicio de reposición (entrega a domicilio de comestibles en una localidad en la que no existan establecimientos de venta al por menor de productos alimenticios y de primera necesidad, distinta de la localidad en la que esté situado el establecimiento comercial y a una distancia mínima de 2 km del mismo) hasta un máximo de 1.000,00 euros (500,00 euros por localidad atendida).

El servicio de sustitución deberá prestarse en el año natural anterior al de la presentación de la solicitud de subvención durante al menos 3 meses completos y consecutivos y durante al menos 3 días a la semana y documentarse mediante un registro adecuado (véase el fac simile en Formularios).

El mapa de empresas "multiservicios" de la provincia.

No se facilitarán las actividades multiservicio realizadas sin la previa exhibición del cartel fuera del punto de venta.

Para poder optar a la subvención, la empresa debe tener el signo distintivo de la actividad multiservicios expuesto en el exterior del negocio para el que se solicita la subvención, y cumplir los siguientes requisitos

• estar inscrita en el Registro Mercantil de Trento
• tener su sede social y/o unidad operativa local en el territorio provincial
• no tener ningún procedimiento de quiebra pendiente
• tener un volumen de negocios en el ejercicio económico referido al último ejercicio cerrado en la fecha de presentación de la solicitud no superior a 591.560,00 euros;
• UTA (Unidades de Trabajo Anuales) no superiores a 2,5, excluidos los propietarios, los trabajadores familiares y los aprendices
• una superficie de venta de entre 50 y 300 metros cuadrados para los comercios minoristas de alimentación y productos de primera necesidad o una superficie de venta de entre 40 y 300 metros cuadrados para los establecimientos públicos
• un horario de apertura diario de al menos 3 horas durante al menos 6 días a la semana, o 5 días, de los cuales al menos uno debe estar abierto tanto por la mañana como por la tarde para un total de al menos 6 horas repartidas entre la mañana y la tarde
• no disponer de máquinas recreativas conforme al artículo 110, apartado 6, del RD 773/1931 y LP 13/2015.

A continuación, la localidad en la que se ubique el establecimiento deberá cumplir estos requisitos

• tener un mínimo de 100 habitantes (sólo en el caso de aportaciones para localidades especialmente desfavorecidas mínimo de 5 y máximo de 100 habitantes)
• no tener otros establecimientos del mismo tipo
• distar al menos 2 km por carretera de cualquier otro establecimiento permanente del mismo tipo, salvo en el caso, previamente certificado por el ayuntamiento competente, de que el otro establecimiento del mismo tipo esté situado a menos de 2 km, pero en una posición aislada con respecto al núcleo habitado, y en cualquier caso a una distancia no inferior a 500 m de cualquier otro establecimiento permanente del mismo tipo (esta distancia mínima se aplica a los establecimientos multiservicios ordinarios para la actividad desarrollada en 2025, y a los establecimientos multiservicios SIEG para la actividad desarrollada en 2026)
• tener una altitud de al menos 500 m, salvo situaciones específicas y justificadas de aislamiento o localización periférica, previamente certificadas por el ayuntamiento competente (sólo en el caso de ayudas a localidades especialmente desfavorecidas altitud de al menos 800 m).

La solicitud, provista de un sello fiscal y debidamente cumplimentada y firmada, deberá presentarse exclusivamente por vía electrónica en el buzón de correo electrónico certificado(PEC) del Servicio responsable del comercio, so pena de inadmisibilidad.

La solicitud deberá ir acompañada de

• la declaración en lugar de la declaración jurada "de minimis" y/o la ayuda "de minimis SIEG";
• la nota informativa de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento UE nº 679 de 2016;
• cualquier atestado del ayuntamiento competente que certifique la ubicación aislada del establecimiento o establecimientos comerciales que se encuentren a menos de 2 km del establecimiento comercial solicitante y/o la situación de aislamiento o periferia del establecimiento comercial solicitante (las unidades operativas que prestan actividades de SIEG ya han aportado el atestado en el momento de la asignación)
• cualquier copia de los convenios de las unidades operativas que realizan determinadas actividades multiservicio (las unidades operativas que prestan actividades de SIEG ya han aportado los convenios en el momento de la asignación)
• las actividades multiservicios realizadas en el año de la solicitud (sólo para las empresas que realizan actividades multiservicios ordinarias).

La solicitud debe presentarse entre el 10 de enero y el 28 de febrero de cada año para la actividad multiservicios realizada en el año civil anterior.

El resultado del procedimiento se notifica al interesado por carta/PEC.

La información sobre el estado del procedimiento puede obtenerse en la oficina competente (los datos de contacto figuran en esta ficha de información).

El incumplimiento por parte de la estructura del plazo del procedimiento puede permitir al interesado dirigirse al Director General del Departamento de Artesanía, Comercio, Promoción, Deporte y Turismo para solicitar la conclusión del procedimiento.

Sin perjuicio de la posibilidad de recurrir a la autoridad jurisdiccional competente, en función de los defectos planteados, en caso de resultado negativo es posible recurrir al Presidente de la República en un plazo de 120 días a partir de la notificación de la medida.