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Netz von digitalen Vermittlungsdiensten

Auftrag 1 - Komponente 1 - Investition 1.7.2

Einrichtung eines Netzes von 22 Kontaktstellen in der Provinz, um die Entwicklung digitaler Kompetenzen der Bürger gemäß dem Europäischen Rahmen für digitale Kompetenzen der Bürger zu fördern

Allgemeine Informationen

Die Aktivitäten, die die digitalen Vermittlungszentren charakterisieren und die auf dem europäischen DigComp-Rahmen basieren, sind

  • Moderation, die im Allgemeinen über den Ladentisch erfolgt
  • Online-Training im Selbstlernmodus
  • Gruppentraining (Präsenz- und Online-Kanäle) in Form von Mikrokursen zur Lösung praktischer Probleme.

Die Facilitators der Facilitation Points werden maßgeschneiderten Unterricht mit verschiedenen synchronen und asynchronen Tools durchführen, insbesondere

  • die Begriffe werden hauptsächlich im Selbstlernmodus erlernt
  • die Anwendung des Gelernten erfolgt in der Gegenwart durch "learning by doing"-Prozesse.

Die Nutzer werden für folgende Themen sensibilisiert und selbstständig gemacht

  • Nutzung des Internets und der digitalen Technologien
  • Nutzung der wichtigsten digitalen Dienste öffentlicher Einrichtungen, die online verfügbar sind
  • Nutzung der wichtigsten privaten digitalen Dienste: z. B. Videokonferenzen, Nutzung von E-Mail, sozialen Netzwerken und Instant-Messaging-Anwendungen.

Die Hälfte der 22 Trentiner Zentren wird in den Außenstellen der Autonomen Provinz Trient eingerichtet, die andere Hälfte in Bibliotheken oder kommunalen Einrichtungen im Rahmen einer Kooperationsvereinbarung zwischen der Provinz und dem Konsortium der Trentiner Gemeinden. Es ist geplant, alle Talgemeinden des Trentino zu erfassen:

  • Gebietskörperschaft Val di Fiemme (2 Zentren),
  • Gemeinschaft von Primiero (1 Zentrum),
  • die Gemeinden Valsugana und Tesino (1 Zentrum),
  • Gemeinschaft Alta Valsugana und Bersntol (1 Zentrum),
  • Gemeinschaft Cembra-Tal (1 Zentrum),
  • Gemeinschaft Val di Non (2 Zentren),
  • Comunità della Valle di Sole (2 Zentren),
  • Gemeinschaft Giudicarie (2 Zentren),
  • Gemeinschaft Alto Garda und Ledro (2 Zentren),
  • Gemeinschaft Vallagarina (2 Zentren),
  • Comun General de Fascia (1 Zentrum),
  • Magnifica comunità degli Altipiani Cimbri (1 gedecktes Zentrum in Teilzeit),
  • Gemeinschaft Rotaliana-Königsberg (1 Zentrum),
  • Gemeinschaft Paganella (1 Zentrum),
  • Gemeinde Valle dei Laghi (2 Zentren),
  • Territorium Val d'Adige (1 Zentrum).

Jedes Zentrum garantiert mindestens 20 Stunden öffentliche Moderation pro Woche. Jedes Zentrum wird zwei Moderatoren haben, die auf einem speziellen Weg geschult werden, und ein Team von mindestens 7 zusätzlichen Moderatoren wird unterwegs tätig sein, um sowohl die festen Zentren zu unterstützen als auch die Randgebiete durch spezielle Moderationszeiten für die am weitesten von den Zentren entfernten Gebiete abzudecken.

Das Projekt sieht die Eröffnung der ersten 16 Zentren innerhalb des ersten Jahres und weiterer 6 Zentren im darauf folgenden Jahr vor.

Ziele

Die Bevölkerung soll in die Lage versetzt werden, das Internet und die von privaten und öffentlichen Verwaltungen angebotenen digitalen Dienste kompetent und eigenständig zu nutzen.

70 % der Bevölkerung sollen zumindest ein Grundniveau an digitaler Kompetenz erreichen.

Erreichen der Endziele der Intervention bis zum Ende des Projekts: 17.000 erleichterte einzelne Bürger und 22 offene Vermittlungsstellen.

Maßnahme 1.7.2 Auftrag 1 Komponente 1 des NFP wird als systemische und dauerhafte Maßnahme vorgeschlagen, um diedigitale Eingliederung der Bürgerinnen und Bürger durch die Entwicklung ihrer digitalen Grundkompetenzen, wie sie im europäischen DigComp-Rahmen definiert sind, wirksam zu unterstützen.

Anfangsdatum

03.07.2023

Enddatum

30.06.2026

Referenzdokumente

Akteure

Inhaber/Leiter/Projektträger

Referenzstruktur

Anlaufstellen in der PaT

Contatti di Servizio sicurezza e gestioni comuni

Email - Segreteria:
serv.sicurezzagestionicomuni@provincia.tn.it

Pec - Segreteria:
serv.sicurezzagestionicomuni@pec.provincia.tn.it

Telefono - Segreteria:
0461.496400

Fax - Segreteria:
0461.496407

Stakeholder/Interessengruppen

Programmierung und Finanzierung

Programmier-Werkzeug

Nationaler Plan für Aufbau und Resilienz (PNRR)
Mission 1 - Digitalisierung Innovation Wettbewerbsfähigkeit Kultur und Tourismus
C1 - Digitalisierung Innovation und Sicherheit in der öffentlichen Verwaltung
I1.7.2 - Netzwerk digitaler Unterstützungsdienste

Die Umsetzung des NRP im Trentino fügt sich kohärent in den Programmrahmen für eine nachhaltige Entwicklung der Provinz ein, entsprechend den im Wirtschafts- und Finanzdokument der Provinz und seiner Aktualisierungsnotiz festgelegten Politiken

Finanzierungsquelle

NGEU - Next Generation EU

Gesamtbudget

€ 963.416,00

Anmerkungen zum Budget

PNRR-Finanzierung: € 963.416,00

Überwachung

Die Überwachung des Projektfortschritts erfolgt über das nationale Überwachungssystem REGIS, das von der Abteilung für digitale Transformation des Büros des Premierministers bereitgestellt wird.

Im Laufe des Jahres 2023 wurden 13 digitale Vermittlungsstellen aktiviert, die im Folgenden in der Reihenfolge ihrer Eröffnung aufgeführt sind:

  • Rovereto - Schalter in der Peripherie der Provinz
  • Malé - Zweigstelle der Provinz
  • Cavalese - Zweigstelle auf Provinzebene
  • Tione di Trento - Informationsstelle der Provinz in der Peripherie
  • Trento - Informationsstelle der Provinz
  • Primiero - Infostelle der Provinz
  • Borgo Valsugana - Informationsstelle der Provinz
  • Pergine Valsugana - Informationsstelle der Provinz
  • Riva del Garda - Informationsstelle der Provinz
  • Pozza di Fassa - Außenstelle der Provinz
  • Ala - Sitz der Gemeinde
  • Arco - Sitz der Gemeinde
  • Comano Terme - Gemeindesitz

Im Jahr 2024 wurden weitere 10 Zentren aktiviert:

  • Arco - Bibliothek Emmert
  • Cles
  • Pergine Valsugana - Beschäftigungszentrum
  • Trento Nord - Gebäude des Grundbuchamtes
  • Trento Centro - Haus Moggioli
  • Trento Nord - Arbeitsamt
  • Vermiglio - Stadtbibliothek
  • Trient - Zivile Motorisierung
  • Aldeno - Stadtbibliothek
  • Trient - Agentur für Gesundheitsdienste (Trient Süd)

Im Jahr 2025 wurde ein weiteres Zentrum bei der URP der Stadt Trient aktiviert.

In den genannten Zentren arbeiten insgesamt 53 digitale Moderatoren. Alle Betreiber haben eine von der Abteilung für digitale Transformation angebotene Erstausbildung absolviert und durchlaufen derzeit eine spezifische Ausbildung in DigComp.

Kommunikation

Veranstaltungen

PaT-Bekanntmachungen (Autonome Provinz Trient (PaT)), Pressemitteilungen, Einblicke

Dokumentation

Verknüpfte Dienste

Easy Digital: Buchen Sie einen Termin

Informationen und Möglichkeiten, um kostenlose Unterstützung und Schulungen zur Nutzung digitaler Dienste und Technologien zu erhalten.

Easy Digital: Anmeldung zu einem Online-Seminar

Informationen und Möglichkeiten zur Teilnahme an kostenlosen Webinaren und Schulungsseminaren über die Nutzung digitaler Dienste und Technologien.

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