La gestion des prestations liées aux titres-services s'effectue presque entièrement en mode numérique, à partir de l'espace réservé aux organismes émetteurs. Espace réservé aux organismes émetteurs.
En particulier, les phases de dépôt des grilles tarifaires, de préparation des PES, d'activation des titres et d'attachement des registres de temps et de présence et des polices d'assurance sont entièrement numérisées.
Les documents suivants doivent être soumis à la structure multifonctionnelle Ad Personam, en original :
1. En cas de demande de règlement échelonné
- Le tableau des coûts demandés pour le service fourni, généré par le système informatique, auquel doit être joint pour chaque pièce justificative saisie :
a) la demande de règlement échelonné
b) Le rapport sur le service fourni;
c) Le (s) registre( s) de présence original ( aux) dûment rempli(s) et signé(s) par l'organisme subventionnaire et le titulaire du titre-service (la non-présentation du registre original entraîne la non-reconnaissance des services de conciliation) ;
d) Copie de la police d'assurance souscrite.
2. En cas de demande de solde
- Le tableau des coûts demandés pour le service fourni, généré par le système informatique, auquel doit être joint chaque bon saisi :
a) La demande de paiement du solde générée par le système informatique ;
b) Le ( s) Registre( s) de présence en original, dûment complété(s) et signé(s) par l'Organisme subventionnaire et le titulaire du Titre-service (la non-présentation du Registre original entraîne la non-reconnaissance des services de conciliation) ;
c) Le rapport sur le service fourni dans les termes et conditions indiqués et en conformité avec le SPE, généré par le système informatique ;
d) Le formulaire de rapport généré par le système informatique, qui rend compte des frais de coparticipation publics et privés ;
e) La déclaration sur les services de conciliation rédigée et signée par le titulaire du titre-service, accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité ;
f) La copie de la police d'assurance souscrite, si elle n'a pas déjà été déposée et sous réserve de sa validité.
3. En cas d'avis de règlement avec un solde nul :
- L'Avis de règlement avec solde nul ;
- Le (s) registre(s) de présence original (aux).