Rapport sur les services disponibles par le biais des titres-services - 2022/2024

Le bénéficiaire doit déclarer les services utilisés par le biais des titres-services dans les 180 jours suivant leur achèvement, en remplissant la documentation pertinente dans le système de gestion en ligne, qui doit ensuite être imprimée, signée et présentée à la structure multifonctionnelle ad personam (pour les rendez-vous, contacter le numéro gratuit 800 163870).

Il est conseillé de consulter le Manuel d'activation et de paiement et le Manuel de demande d'honoraires au sttats d' avancement.

Pour plus d'informations sur le processus complet à suivre pour la "Prestation de services par le biais de titres-services", veuillez vous référer aux pages suivantes :

- Prestation de services par le biais de titres-services - période 2022-2024

- Fourniture de services par le biais de titres-services - période 2025-2027

Les rapports d'activité doivent être déposés dans les 180 jours suivant la clôture des services de conciliation fournis.

La procédure doit être suivie par toutes les entités qui fournissent des services pouvant être utilisés par le biais des titres-services.

La partie exécutante peut demander à l'administration provinciale le paiement des services fournis :

• desacomptes de 50% et jusqu'à 85% de la valeur du Bon, après l'accomplissement d'un nombre d'heures d'activité correspondant au moins au pourcentage de l'acompte demandé (dans le cas de Bons cumulés, l'acompte qui peut être demandé peut se référer à la valeur du Bon unique)
• le solde après achèvement ou conclusion du service (diminué des éventuels progrès).

Dans le cas d'une demande de règlement progressif :

• Le tableau des coûts requis pour le service fourni, généré par le système informatique, à joindre pour chaque pièce justificative saisie :

1. La demande de paiement échelonné ;
2. Le rapport sur le service fourni ;
3. Le(s) registre(s) de présence original(aux), dûment complété(s) et signé(s) par l'Organisme Octroi et le titulaire du Titre de Service (la non-présentation du registre original entraîne la non-reconnaissance des services de conciliation) ;
4. Copie de la police d'assurance souscrite.

En cas de demande de solde

• Le tableau des coûts demandés pour le service fourni, généré par le système informatique, à joindre pour chaque titre de service saisi :

1. La demande de paiement du solde générée par le système informatique ;
2. Le(s) Registre(s) de présence en original, dûment rempli(s) et signé(s) par l'Organisme subventionnaire et le détenteur du Titre-service (la non-présentation du Registre original entraîne la non-reconnaissance des services de conciliation) ;
3. Le rapport sur le service fourni dans les termes et de la manière indiqués et en conformité avec le PSE, généré par le système informatique ;
4. Le formulaire de rapport généré par le système informatique, qui rend compte des frais de coparticipation publics et privés ;
5. La déclaration sur les services de conciliation rédigée et signée par le titulaire du titre-service, accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité ;
6. La copie de la police d'assurance souscrite, si elle n'a pas déjà été déposée et sous réserve de sa validité.

En cas d'avis de règlement avec un solde nul :

1. L'Avis de règlement avec solde nul ;
2. Le(s) registre(s) de présence original(aux).

Les honoraires pour les services fournis sont payés au gestionnaire de projet par l'administration provinciale dans les 30 jours à compter de la date d'émission de la facture ou de la note de frais fiscalement valable. Afin d'accélérer les procédures comptables, le Demandeur peut émettre au maximum une facture ou une note de frais fiscalement valable par mois pour chaque CUP (Code Unique de Projet), incluant également plus d'un Titre de Service et/ou plus d'un rapport d'audit.