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Refuerzo de los servicios sociales

Misión 5 - Componente 2 - Inversión 1.1.4

Refuerzo de los servicios sociales mediante la introducción de mecanismos de reparto y supervisión de los trabajadores sociales.

Información general

Los proyectos prevén la consolidación de cursos de supervisión para trabajadores sociales con el fin de fomentar la creación de espacios de reflexión y pensamiento sobre las prácticas profesionales que fortalezcan su identidad. La puesta en marcha de este proyecto se ha vuelto crucial como consecuencia de la situación de pandemia que ha favorecido la aparición de necesidades cada vez más complejas, el aumento de situaciones caracterizadas por la penuria económica y el incremento de la demanda de servicios, todo ello ante la escasez de recursos. Al mismo tiempo, este contexto ha provocado un alto riesgo de agotamiento por parte de los operadores.

Se prevén tres líneas de intervención

  1. Supervisión individual: refuerzo de la identidad profesional a nivel individual con procesamiento personal de las experiencias emocionales; reelaboración de la experiencia y vinculación teoría-práctica; refuerzo de las capacidades reflexivas y autorreflexivas.
  2. Supervisión profesional de grupo: refuerzo de la identidad profesional; maduración de una mayor conciencia del propio papel y mayor claridad con respecto a la dimensión de acompañamiento y no de sustitución de las personas; elaboración de experiencias y consolidación de competencias para la gestión de tensiones y conflictos; mejora de las herramientas relacionales y de comunicación; análisis y puesta en común de las prácticas profesionales; promoción, a través de la experiencia de grupo, de la reflexión compartida; elaboración del sentimiento de pertenencia a la organización mediante la mejora de las prácticas de colaboración; refuerzo de las competencias de resolución de problemas y de planificación.
  3. Supervisión organizativa de equipos multiprofesionales: refuerzo de la identidad y la especificidad de cada rol profesional; mejora de las herramientas relacionales y comunicativas del grupo; planificación y programación del trabajo y gestión del tiempo; reducción de las posibles tensiones entre el nivel operativo y el nivel de programación de la toma de decisiones.

Objetivos

Prevenir el fenómeno del burn out entre los operadores mejorando la calidad de las prácticas de los trabajadores sociales mediante la provisión de herramientas que garanticen su bienestar y mejoren y apoyen su competencia profesional.

Con la puesta en marcha de situaciones caracterizadas por la penuria económica y el aumento de la demanda de asistencia social, se pretende mejorar la calidad técnica de las intervenciones afinando los aspectos metodológicos, valorativos, relacionales y deontológicos que requiere la profesión. La supervisión pretende activar un camino de reflexión constructiva con respecto a las dificultades y los problemas tanto en el ámbito de las relaciones con las personas beneficiarias de las intervenciones como con referencia a la organización y al grupo de trabajo.

Objetivo: 2250 horas de supervisión e implicación de al menos 335 operadores (relativamente 170 y 165 operadores para cada uno de los dos proyectos).

Fecha de inicio

27/06/2023

Fecha de finalización

30/06/2026

Documentación de referencia

Programación y financiación

Herramienta de programación

PNRR Plan Nacional de Recuperación y Resiliencia
Misión 5 - Inclusión y cohesión
C2 - Infraestructuras sociales, familias, comunidades y tercer sector
I1.1.4 - Intervención 4) Fortalecer los servicios sociales y prevenir el agotamiento entre los trabajadores sociales

La aplicación del PNR en Trentino se inscribe coherentemente en el marco programático del desarrollo provincial sostenible, de acuerdo con las políticas definidas en el Documento económico y financiero provincial y su Nota de actualización.

Fuente de financiación

Fondos europeos
Fondos extraordinarios
NGEU: Next Generation EU

Presupuesto total

EUR 420.000,00

Notas sobre el presupuesto

Financiación PNRR: 420.000,00 euros (210.000 euros para cada proyecto)

Monitorización

Con el Decreto Director del Ministerio de Trabajo y Políticas Sociales nº 98 de 9 de mayo de 2022, se aprobaron las listas de proyectos de los Ambiti Sociali Territoriali (ámbito único para la Provincia de Trento).

El 22 de diciembre de 2022 el Consejo Provincial aprobó el esquema del Acuerdo con el Ministerio para los proyectos - que implican a todas las comunidades del valle - destinados a reforzar los servicios sociales y prevenir el agotamiento entre los operadores.

En 2023 se firmó el acuerdo entre la Provincia y las autoridades locales implicadas (Resolución nº 640 de 14 de abril de 2023).

Código Único de Proyecto - CUP

codice
C44H22000480006 5 agregaciones territoriales (compuestas por varias comunidades con un organismo principal) definidas sobre la base de la proximidad territorial: Rotaliana/Paganella, Cembra/Valle Laghi, Fiemme/Fassa, Tesino/Primiero, Rovereto/Cimbri; 3 comunidades individuales (Comunità della Valle di Sole, Comunità delle Giudicarie y Comunità della Vallagarina)
C44H22000490006 Territorio de Val d'Adige, Comunidad de Alta Valsugana y Bersntol, Comunidad de Alto Garda y Ledro y Comunidad de Val di Non
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