Dienstleistungsgutscheine zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf – Zeitraum 2025–2027

Dienstleistungsgutscheine, einschließlich betrieblicher Dienstleistungsgutscheine, sind Ausgabegutscheine, die an einzelne Empfänger ausgegeben werden, um dieVereinbarkeitvon Familienpflichten und Berufstätigkeit (oder von Ausbildung/Umschulung zum Zweck der aktiven Arbeitssuche) zu fördern.

Sie sollendie Teilhabe von Frauen am Arbeitsmarkt fördernund gewährleisten zudem eine spezifische Unterstützung für Familien mit geringem Einkommen oder in besonders prekären Lebenssituationen.

Die Gutscheinedecken einen Teil der Kosten für den Zugang zu Betreuungs- und Erziehungsangeboten für minderjährige Kinder oder Pflegekinder imAlter von 3 Monaten bis 14 Jahren (bzw. bis zum vollendeten 18. Lebensjahr im Falle von Kindern mit Behinderungen – bescheinigt gemäß Gesetz Nr. 104/92 – oder mit Lernschwierigkeiten oder einer besonders schwierigen Situation, die von zuständiger Fachkraft bestätigt wurden).

Diese Leistungen müssen vonTrägern erbracht werden, dieineinem speziellen Verzeichnisaufgeführt sind.

IN ANSPRUCH NEHMBARE DIENSTLEISTUNGEN

 A) Erziehungs-, Betreuungs- und Beaufsichtigungsleistungen für Kinder im Alter von 3 Monaten bis 3 Jahren (Frühkindliche Betreuung)[Link zu weiteren Informationen];

   A1) Kinderbetreuungsdienste (Babysitter) für Kinder im Alter von 3 Monaten bis 36 Monaten;

   A2) Dienstleistungen im Rahmen von betrieblichen Kindertagesstätten;

B) Bildungs-, Betreuungs- und Beaufsichtigungsleistungen für Kinder im Alter von 3 bis 6 Jahren;

C) Bildungs-, Betreuungs- und Beaufsichtigungsleistungen für Kinder im Alter von 6 bis 14 Jahren (bzw. bis zum vollendeten 18. Lebensjahr bei Kindern mit Behinderungen, Lernschwierigkeiten oder besonderen Härtefällen, die von zuständiger Fachkraft bescheinigt wurden)[Link zu weiteren Informationen].

Die Bemessung der Vereinbarkeitsleistungen richtet sich nach der Gesamtarbeitsstundenzahl des Antragstellers/der Antragstellerin im betreffenden Zeitraum, die auf Antrag des Antragstellers bzw. der Antragstellerin um bis zu 10 % erhöht werden kann, und deckt einen Teil der Kosten für die beantragten Leistungen ab, sofern der Antragsteller bzw. die Antragstellerin regelmäßig am Arbeitsplatz oder im Unterrichtsraum bzw. im Praktikum anwesend ist, um an Aus- oder Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen, die auf die aktive Arbeitssuche abzielen. In jedem Fall beträgt die wöchentliche Höchstgrenze 44 Stunden, einschließlich einer eventuellen Erhöhung um 10 %.

Die Dienstleistungsgutscheine werden aus Mitteln des ESF+-Programms 2021–2027 der Autonomen Provinz Trient finanziert, mit Kofinanzierung durch die Europäische Union – Europäischer Sozialfonds Plus (40 %), des italienischen Staates (42 %) und der Autonomen Provinz Trient (18 %). Angesichts der Bedeutung dieser Maßnahme wurden die Dienstleistungsgutscheine im Programm als Maßnahme von strategischer Bedeutungausgewiesen.

Jeder Dienstleistungsgutschein kann einen Nennwert zwischen maximal 1.500 Euro und mindestens 900 Euro haben. Innerhalb eines Kalenderjahres können Antragsteller maximal 12 Gutscheine erwerben. Zur Festlegung des Höchstbetrags, der jedem Antragsteller eines Dienstleistungsgutscheins zugewiesen werden kann, wird die Anzahl der im Kalenderjahr erbringbaren Dienstleistungswochen berücksichtigt, und zwar in Abhängigkeit vom Zeitraum der Einreichung des Antrags auf Zuteilung des Dienstleistungsgutscheins und der diesem beigefügten „Projekte zur Erbringung der Dienstleistung“ (P.E.S.), die dem Antrag beigefügt sind.

Alle Dienstleistungen müssen ergänzend zu den Dienstleistungen erbracht werden, die von denin der Provinz in diesem Bereich tätigeninstitutionellen Einrichtungen erbracht werden, d. h. außerhalb der regulären Zeitfenster (einschließlich der Verlängerung der Öffnungszeiten – im Sinne einer Vorverlegung oder Verschiebung – sofern diese üblicherweise vorgesehen sind) und/oder der Tage, die durch die Jahreskalender der Kindertagesstätten, Kindergärten und öffentlichen oder vertraglich gebundenen Bildungseinrichtungen im Provinzgebiet garantiert sind, vorbehaltlich besonderer und nachgewiesener Situationen.

Pro Zuteilungsmonat kann nur ein Antrag auf einen Dienstleistungsgutschein gestellt werden. Die P.E.S. für alle betreffenden Dienstleistungen, auch für verschiedene Kinder, müssen online in einem einzigen Antrag auf einen Dienstleistungsgutschein bestätigt werden. 

Der Dienstleistungsgutschein deckt nur die Leistungen ab, die nach der Zuteilung des Gutscheins anhand der Rangliste und nach dessen Aktivierung durch den Leistungserbringer erbracht werden. Der Dienstleistungsgutschein hat keine rückwirkende Gültigkeit ab dem Ausstellungsdatum. Es ist nicht möglich, einen neuen Gutschein zu aktivieren, wenn der zuvor gewährte Gutschein nicht zu mindestens 70 % seines Wertes genutzt wurde.

Die Dienstleistungsgutscheine können von Arbeitnehmerinnen oder – im Falle von Alleinerziehenden – von Arbeitnehmern beantragt werden:

• die in einem abhängigen Beschäftigungsverhältnis stehen (auch in den gesetzlich vorgesehenen „atypischen“ Formen) oder eine freiberufliche/unternehmerische Tätigkeit als Selbstständige ausüben;
• die gerade eine berufliche Tätigkeit im Rahmen eines Arbeitsverhältnisses (auch in den gesetzlich vorgesehenen „atypischen“ Formen) oder eine freiberufliche/unternehmerische Tätigkeit als Selbstständige(r) aufnehmen oder wieder aufnehmen (in diesem Fall kann der Gutschein erst nach Aufnahme der beruflichen Tätigkeit in Anspruch genommen werden);
• die aufgrund einer ordentlichen Lohnausgleichskasse (ausgenommen bei wetterbedingten Ereignissen), einer außerordentlichen Lohnausgleichskasse (auch im Rahmen eines Solidaritätsvertrags) oder einer Ausnahmeregelung von der Arbeit freigestellt sind und an von der Autonomen Provinz Trient geförderten oder anerkannten Ausbildungs- oder Umschulungsmaßnahmen teilnehmen, die auf die aktive Arbeitssuche ausgerichtet sind;
• arbeitslos und in von der Autonomen Provinz Trient geförderte oder anerkannte Aus- und Weiterbildungs- bzw. Umschulungsmaßnahmen eingebunden, die auf die aktive Arbeitssuche ausgerichtet sind.

Diebetrieblichen Dienstleistungsgutscheinekönnen von Arbeitnehmerinnen oder, im Falle von Alleinerziehenden, von Arbeitnehmern beantragt werden:

• die in einem Arbeitsverhältnis stehen (auch in den gesetzlich vorgesehenen „atypischen“ Formen) oder eine berufliche/unternehmerische Tätigkeit innerhalb des Unternehmens oder der Unternehmensgruppe ausüben, die die betriebliche Kindertagesstätte fördern;
• die sich in der Einstellungsphase mit einem Arbeitsverhältnis (auch in den gesetzlich vorgesehenen „atypischen“ Formen) befinden. In jedem Fall kann die Inanspruchnahme des Gutscheins erst nach Aufnahme der Arbeit in dem Unternehmen oder der Unternehmensgruppe, die die betriebliche Kindertagesstätte betreibt, beginnen;
• bei der Rückkehr in das Arbeitsverhältnis im Unternehmen oder in der Unternehmensgruppe, die die betriebliche Kindertagesstätte betreibt, im Rahmen eines Arbeitsverhältnisses (auch in den gesetzlich vorgesehenen „atypischen“ Formen); nach einem Mutterschaftsurlaub oder nach Zeiten der Arbeitsunterbrechung im Zusammenhang mit Betreuungsaufgaben im familiären Umfeld. In jedem Fall kann die Inanspruchnahme des Gutscheins erst nach der Wiederaufnahme der Arbeit beginnen.

Alle Begünstigten müssen zudem die folgendenVoraussetzungen erfüllen:

1. Wohnsitz in einer Gemeinde der Provinz Trient oder Wohnsitz am Arbeitsort;
2. Anwesenheit eines oder mehrerer minderjähriger Kinder im eigenen Haushalt, für die die elterliche Sorge ausgeübt wird, oder von Kindern in Pflegefamilien im Alter von bis zu 14 Jahren (noch nicht vollendetes 18. Lebensjahr bei Minderjährigen mit Behinderung – bescheinigt gemäß Gesetz Nr. 104/92 – oder mit Lernschwierigkeiten oder besonderen Härtefällen, die von zuständigem Personal bestätigt wurden);
3. eine wirtschaftliche Lage unterhalb der vorgesehenen Schwelle, die auf der Grundlage des für Dienstleistungsgutscheine spezifischen und gültigen I.C.E.F.- Indikators (Indikator für die wirtschaftliche Lage der Familie) festgelegt wird;
4. Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 73 vom 7. Juni 2017, das mit Änderungen durch das Gesetz Nr. 119 vom 31. Juli 2017 umgewandelt wurde und „Dringende Bestimmungen in Bezug auf Impfvorbeugung, Infektionskrankheiten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Verabreichung von Arzneimitteln“ sowie den Beschlüssen der Landesregierung vom 23. Juni 2017, Nr. 1021, und vom 8. September 2017, Nr. 1462 in der jeweils gültigen Fassung für die beantragten Leistungen für Kinder im Alter zwischen 3 Monaten und 6 Jahren (einschließlich der Vermittlungsdienste, die in betrieblichen Kindertagesstätten erbracht und über Dienstleistungsgutscheine erworben werden);
5. keine anderen finanziellen Zuschüsse oder direkten und/oder indirekten Unterstützungsmaßnahmen aus demselben Grund von anderen öffentlichen Einrichtungen erhalten;
6. falls der Haushalt der antragstellenden Arbeitnehmerin aus beiden Elternteilen besteht, d. h. wenn neben der Antragstellerin auch der Elternteil mindestens eines der Kinder, für das der Dienstleistungsgutschein beantragt wird, zum Haushalt gehört, muss dieser erwerbstätig oder arbeitslos sein und an einer Aus- oder Weiterbildungsmaßnahme teilnehmen, die auf die aktive Arbeitssuche ausgerichtet ist.

1. Wenden Sie sich an ein CAAF oder eine provinzielle Beratungs- und Informationsstelle, um denICEF-Antrag auf Dienstleistungsgutscheine ausfüllen zu lassen, die Anspruchsberechtigung Ihres Haushalts zu überprüfen und den Höchstbetrag zu erfahren, der mit einem einzelnen Dienstleistungsgutschein finanziert werden kann.
2. Man wählt aus den von denin der entsprechenden Listeaufgeführten Leistungserbringern angebotenen Aktivitäten diejenigen aus, die für die eigenen Kinder oder die in Pflege befindlichen Minderjährigen von Interesse sind, und vereinbart mit diesen einen oder mehrereLeistungserbringungspläne (P.E.S.), in denen die gebuchten Leistungen, die Gesamtkosten, den durch den Dienstleistungsgutschein finanzierbaren Anteil und den Restbetrag, den die Familie an den Dienstleister zahlen muss. Die P.E.S. werden in digitaler Form erstellt.
3. Sobald die P.E.S. für alle relevanten Dienstleistungen für alle betroffenen Minderjährigen vorliegen, wird der Dienstleistungsgutschein wie folgt beantragt:

• Online-Ausfüllung des Antrags auf Zuteilung eines Dienstleistungsgutscheins, der zwingend über das von der Provinz online zur Verfügung gestellte IT-System erstellt werden muss und auf den man sich über das digitale Identitätssystem SPID oder über die CIE anmelden kann;
• Online-Unterzeichnung des vom IT-System generierten Antrags mit einer OTP-Signatur (One-Time-Passwort) mittels eines eindeutigen Codes, der dem Nutzer auf sein Mobilgerät gesendet wird;
• Online-Übermittlung des Antrags an die Provinz, vollständig mit allen erforderlichen Anlagen, durch Bestätigung im Online-System und Hochladen der Anlagen in das System.

 Anleitung zum elektronischen Verfahren zur Erstellung des Antrags auf einen Dienstleistungsgutschein

Ein Antrag auf einen Dienstleistungsgutschein kann zu jedem Zeitpunkt des Jahres gestellt werden. Um in die monatliche Rangliste aufgenommen zu werden, müssen die Anträge auf einen Dienstleistungsgutschein bis zum26. Tag des Monatsüber dendafür vorgesehenengeschützten Bereicheingereicht werden. Nicht bearbeitete Anträge werden in der nächsten Rangliste berücksichtigt.

VERPFLICHTUNGEN BEZÜGLICH DER NUTZUNG DES DIENSTLEISTUNGSGUTSCHEINS 

1. ABHOLUNG DES ANWESENHEITSREGISTERS: Der Inhaber des Dienstleistungsgutscheins, der Leistungserbringer oder eine andere bevollmächtigte Person muss das Anwesenheitsregister bei der Einrichtung „Ad Personam“ abholen, falls es zu Ausfällen des IT-Verwaltungssystems kommt, die die Nutzung des elektronischen Registers verhindern
2. AKTIVIERUNG DES GUTSCHEINS: Der Inhaber muss den Aussteller auffordern, den Gutschein zu aktivieren, d. h. die darin vorgesehenen Leistungen in Anspruch zu nehmen, und zwarinnerhalb von 180 Tagen ab Ausstellungsdatum. Die Laufzeit der Dienstleistung darf zwölf Monate ab dem Datum der Aktivierung nicht überschreiten. Bei Nichtnutzung oder teilweiser Nutzung innerhalb der Gültigkeitsdauer verliert der Dienstleistungsgutschein seine Gültigkeit.
3. NUTZUNG DES GUTSCHEINS: Der/die Inhaber*in muss den Gutschein beim Leistungserbringer und gemäß den Modalitäten nutzen, die im „Leistungserbringungsplan“ (P.E.S.) festgelegt sind, der bei der Beantragung des Gutscheins vorgelegt wurde.
4. Während der Leistungserbringung muss das „Anwesenheitsregister“ wie folgt ausgefüllt werden:

• a) Für die Gruppen A) und B) tägliche Unterschrift im elektronischen Register mittels grafometrischer Unterschrift oder, im Falle einer möglichen Offline-Situation durch handschriftliche Unterschrift im Papierregister durch den Inhaber des Gutscheins oder den anderen Elternteil/Betreuer des Kindes/der Kinder, die die Dienstleistung in Anspruch nehmen, oder durch den volljährigen Bruder/die volljährige Schwester des Kindes/der Kinder, die die Dienstleistung in Anspruch nehmen, oder durch eine andere vom Inhaber des Gutscheins bevollmächtigte volljährige Person. Das Register muss an jedem Tag, an dem die Dienstleistung erbracht wird, zum Zeitpunkt der Abholung des Kindes nach Beendigung der Dienstleistung unterzeichnet werden, wobei das Datum sowie die Ankunfts- und Abholzeiten des Kindes einzutragen und/oder auf ihre Richtigkeit zu überprüfen sind, um die erfolgte Erbringung der Dienstleistung durch den Dienstleister zu bestätigen. Der Mitarbeiter des Leistungserbringers muss seinerseits das entsprechende Feld unterschreiben. Sollte der Inhaber oder eine der oben genannten Personen dieser Verpflichtung erst mehr als 60 Minuten nach dem täglichen Ende der Betreuung nachkommen, verhängt die Verwaltung gegen den Inhaber eine Vertragsstrafe in Höhe von 50,00 Euro (fünfzig/00) für jede verspätete tägliche Unterschrift. Sollte sich zum Zeitpunkt der Abrechnung herausstellen, dass der Inhaber oder die oben genannten Personen die tägliche Unterschrift nie geleistet haben, gehen die gesamten Kosten für die erbrachte, aber nicht unterzeichnete tägliche Dienstleistung vollständig zu Lasten des Inhabers des Gutscheins.

• b) Für die Kategorie C) muss der Inhaber des Gutscheins innerhalb von sieben Tagen nach Ende jeder Dienstwoche (d. h. von Montag bis Sonntag) oder in jedem Fall innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der vom „Struttura Multifunzionale Territoriale Ad Personam“ versandten SMS mit der Aufforderung zur Bestätigung der im elektronischen Register vom Leistungserbringer erfassten Anwesenheiten durch Zugriff auf seinen persönlichen Bereich im IT-System, wobei die Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen ist. 

  Erfüllt der Inhaber diese Verpflichtung erst nach Ablauf von sieben Tagen nach Erhalt der von der „Struttura Multifunzionale Territoriale Ad Personam“ versandten SMS mit der Aufforderung zur Bestätigung, verhängt die Verwaltung gegen den Inhaber eine Vertragsstrafe in Höhe von 50,00 Euro (fünfzig/00) für jede verspätete wöchentliche Bestätigung. Sollte sich zum Zeitpunkt der Abrechnung herausstellen, dass der Inhaber die im elektronischen Register erfassten Anwesenheiten nie bestätigt hat, gehen die gesamten Kosten für die erbrachte, aber nicht bestätigte wöchentliche Dienstleistung vollständig zu seinen Lasten.

• Bei stationären Leistungen (d. h. mit Übernachtungen für die minderjährigen Nutzer) sind für die Gruppen A) und B) ist der Inhaber des Gutscheins (oder eine der oben genannten Personen) verpflichtet, das elektronische Register am Tag des Leistungsbeginns mit einer grafometrischen Unterschrift zu unterzeichnen sowie am Tag des Leistungsendes innerhalb von sechzig Minuten nach Beendigung der Leistung; für die Gruppe C) müssen die erbrachten Leistungen hingegen ausschließlich vom Inhaber des Gutscheins bestätigt werden.

5. Nach Beendigung der Dienstleistung ist der Inhaber des Dienstleistungsgutscheins verpflichtet, die im elektronischen Register vom Dienstleister erfassten Anwesenheiten durch den Zugriff auf seinen persönlichen Bereich im IT-System zu validieren und dabei die Richtigkeit der eingegebenen Daten zu überprüfen. Anschließend ist der Inhaber verpflichtet, über das IT-System online eine Erklärung über die vom Dienstleister erbrachten Vereinbarkeitsleistungen auszufüllen; andernfalls droht der Ausschluss von jeglicher künftigen Rangliste für die Zuteilung von Gutscheinen im Programmplanungszeitraum 2021–2027. Aus dieser Erklärung muss hervorgehen, dass die der Landesverwaltung zu meldenden Vereinbarkeitsdienstleistungen dem Instrument der Dienstleistungsgutscheine zuzuordnen sind. Etwaige Dienstleistungsstunden, die an Tagen/zu Zeiten in Anspruch genommen wurden, an denen die Deckung durch den Dienstleistungsgutschein vorgesehen war, in denen jedoch Situationen vorlagen, die nicht für die Deckung durch diesen Gutschein zulässig waren, müssen im Register vermerkt werden, damit sie aus der Abrechnung gegenüber der Landesverwaltung ausgeschlossen werden. Die Dienstleistungen an den nicht abrechnungsfähigen Tagen oder zu den nicht abrechnungsfähigen Zeiten gehen vollständig zu Lasten des Inhabers des Dienstleistungsgutscheins.

Der Inhaber bzw. die Inhaberin des Dienstleistungsgutscheins ist verpflichtet, einenvom Alter des Kindes abhängigenfinanziellen Beitrag zu leisten, der mindestens folgenden Betrag beträgt:

• 2 % des Gesamtbetrags der für Kinder bis zu 6 Jahren anerkannten Dienstleistung (Gruppen A, A1, A2 und B)
• 5 % des Gesamtbetrags der anerkannten Betreuungskosten für Kinder ab 6 Jahren (Gruppe C).