Come richiedere il rilascio della certificazione marchio Open

La certificazione marchio Open può essere richiesta per le seguenti 14 categorie:

1. strutture ricettive
2. case e appartamenti per vacanze
3. ristoranti
4. bar
5. esercizi commerciali
6. Eventi
7. luoghi per la cultura e lo sport
8. luoghi storici
9. luoghi per l'arte e per l’esposizione
10. uffici
11. scuole e università
12. luoghi outdoor
13. impianti di risalita
14. strutture ricettive all’aperto

Soggetti pubblici o privati, operanti sul territorio della provincia di Trento.

L’iter per il rilascio della certificazione marchio Open prevede le seguenti fasi:
• Fase preliminare: Autovalutazione e Verifica del verificatore/verificatrice
• Prima fase: Domanda di rilascio certificazione marchio Open
• Seconda fase: Istruttoria da parte del Soggetto gestore
• Terza fase: Rilascio certificazione marchio Open

Fase preliminare: Autovalutazione e Verifica del verificatore/verificatrice

Il soggetto richiedente, al fine di ottenere la certificazione marchio Open, verifica in autonomia il livello di accessibilità del sito oggetto di certificazione, sulla base dei requisiti definiti nel Disciplinare di ambito, in particolare:

• consulta il Disciplinare di ambito relativo alla categoria di appartenenza e verifica il possesso dei pre-requisiti normativi, dei requisiti obbligatori e dei requisiti facoltativi;
• sceglie i requisiti facoltativi da soddisfare per raggiungere il punteggio minimo necessario per il rilascio del marchio Open indicato nel Disciplinare di ambito;
• individua dal Registro un/una verificatore/verificatrice marchio Open per la verifica di conformità ai requisiti previsti dal Disciplinare di ambito. Il/La verificatore/verificatrice rilascia la dichiarazione di compatibilità al soggetto gestore.

Al termine della verifica documentale e del sopralluogo il/la verificatore/verificatrice redige un apposito verbale di verifica indicando l’esito della valutazione.
Il verbale di verifica (con il relativo documento tecnico allegato parte integrante) è sottoscritto dal legale rappresentante del soggetto richiedente e dal/dalla verificatore/verificatrice, e costituisce un allegato obbligatorio alla domanda di rilascio certificazione del Marchio Open unitamente alla dichiarazione di compatibilità.

Prima fase: Domanda di rilascio certificazione marchio Open

Il soggetto richiedente chiede il rilascio della certificazione marchio Open all’UMSE Sviluppo e Supporto alle Politiche di Coesione Sociale - Ufficio Family Audit, marchi e certificazioni dell’Agenzia per la coesione sociale (Soggetto Gestore), inviando all’indirizzo pec umse.coesionesociale@pec.provincia.tn.it il modulo di “Domanda di rilascio certificazione marchio Open” completo degli allegati obbligatori richiesti:

• Verbale di Verifica del/della verificatore/verificatrice marchio Open sottoscritto sia dal/dalla verificatore/verificatrice che dal legale rappresentante del soggetto richiedente (con relativo documento tecnico);
• dichiarazione di compatibilità del/della verificatore/verificatrice marchio Open;
• presa visione dell’informativa privacy

Seconda fase: Istruttoria da parte del Soggetto gestore

L’UMSE sviluppo e supporto alle politiche di coesione sociale - Ufficio Family Audit, marchi e certificazioni dell’Agenzia per la coesione sociale (Soggetto Gestore) effettua l’istruttoria della domanda sulla base delle dichiarazioni fornite dal soggetto richiedente e delle informazioni assunte dal Verbale di verifica del/della verificatore/verificatrice accreditato/a.

Entro 60 giorni dal giorno successivo al ricevimento della domanda, l’UMSE sviluppo e supporto alle politiche di coesione sociale - Ufficio Family Audit, marchi e certificazioni si esprime in merito all’esito dell’istruttoria con provvedimento amministrativo.

Terza fase: Rilascio certificazione marchio Open

Con esito positivo dell’istruttoria, l’UMSE sviluppo e supporto alle politiche di coesione sociale - Ufficio Family Audit, marchi e certificazioni dell’Agenzia per la coesione sociale (Soggetto Gestore):

• adotta il provvedimento di rilascio della certificazione marchio Open al soggetto richiedente;
• iscrive d’ufficio il soggetto certificato marchio Open nella corrispondente sottosezione del Registro di cui all’art. 16 comma 2 L.P. 1/2011;
• comunica l’esito del procedimento al soggetto richiedente e al/alla verificatore/verificatrice e autorizza all’utilizzo del marchio Open e del logo che lo rappresenta secondo le indicazioni del Manuale d'uso e delle Linee Guida per il corretto utilizzo del logotipo.

Modulo di domanda rilascio certificazione marchio Open
Dichiarazione di compatibilità verificatore/verificatrice
Verbale di verifica per l’ambito di attività, a cura del/della verificatore/verificatrice, e relativo documento tecnico e relativo documento tecnico
Presa visione dell’informativa privacy

La richiesta di rilascio della certificazione del marchio Open può essere inviata in qualsiasi momento

Dopo l'invio della Domanda, all'esito dell’istruttoria, l'UMSE sviluppo e supporto alle politiche di coesione sociale comunica il rilascio della certificazione del marchio Open riportante il codice alfanumerico di iscrizione al Registro di cui all’articolo 16, comma 2 della legge provinciale n. 1/2011.

Validità del marchio Open

Il possesso dei prerequisiti normativi, dei requisiti obbligatori e dei requisiti facoltativi per i quali è stata rilasciata la certificazione marchio Open, deve essere mantenuto dal soggetto certificato per tre anni dalla data del provvedimento di rilascio, pena la revoca della certificazione.
La data del provvedimento di rilascio segna la scadenza triennale della validità della certificazione marchio Open, anche nei successivi rinnovi della certificazione.
Nel corso del triennio il soggetto certificato può essere sottoposto a controlli a campione (documentali e/o con sopralluoghi) per la verifica del mantenimento del possesso dei requisiti.

Costi legati alle attività dei/delle verificatori/verificatrici stabiliti dal Manuale accreditamento verificatori (deliberazione della Giunta provinciale n. 1506 del 18/08/ 2023 e successiva deliberazione G.p. n. 2423 del 21/12/2023) e richiamati nelle nuove Linee guida certificazione marchio Open approvate con deliberazione della G.p. n. 1032 del 10 luglio 2026.