Les services d'emploi offerts par l'agence pour l'emploi et comment s'inscrire

En contactant l'agence pour l'emploi la plus proche de chez vous, vous pouvez bénéficier d'un ou de plusieurs des services d'aide à la recherche d'emploi suivants :

• Accueil et information
  Dans l'agence pour l'emploi, vous serez accueilli et recevrez des informations utiles sur
  - les services et interventions de la politique de l'emploi
  - les possibilités d'emploi dans les secteurs privé et public
  - les professions et secteurs d'activité et les tendances, également en relation avec le marché du travail local
  - la réglementation des relations de travail
  
• l'orientation professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi.
  En fonction de vos spécificités et de vos besoins, l'opérateur de l'agence pour l'emploi peut vous proposer
  - des activités d'orientation, menées dans le cadre d'entretiens individuels ou collectifs, dans le but de vous aider à définir un projet de travail et/ou de formation, à l'aide d'outils tels que le bilan de compétences (Int. 2.1 du Document d'intervention de la politique de l'emploi) ;
  - des activités d'accompagnement à l'emploi pour maîtriser les outils typiques de la recherche d'emploi (comment rédiger un CV, comment passer un entretien, etc.) et entrer en contact avec des entreprises.
  Ces activités peuvent également être réalisées dans le réseau des organismes accrédités auprès des services de l'emploi : l'opérateur du centre pour l'emploi peut en effet vous fournir un bon de commande à dépenser dans l'un des organismes accrédités auprès des services de l'emploi pour la mise en œuvre du service convenu.
  
• Services d'orientation et de placement pour des groupes cibles spécifiques
  - Personnes handicapées et défavorisées conformément à la loi 68/1999
  - Étrangers
  - Femmes

• Aide à l'utilisation des plateformes de recherche d'emploi et de formation
  - Portail du travail du Trentin - Portail provincial des services de l'emploi
  - Portal Formazione X Te - Portail de la formation professionnelle Portail provincial des offres de formation professionnelle
  - EDO - Plate-forme d'apprentissage en ligne pour l'acquisition de compétences numériques de base
  - SIISL - Plateforme de recherche d'emploi et de formation
  - AppLI - Assistant virtuel d'orientation professionnelle pour les 18-35 ans

• Possibilités de stages de formation et/ou d'orientation
  L'opérateur de l'agence pour l'emploi, en fonction de vos besoins et de vos caractéristiques, peut également vous proposer une expérience d'apprentissage, grâce à laquelle vous pourrez acquérir une expérience pratique au sein d'une organisation d'entreprise, dans le but de faciliter et d'acquérir une plus grande compétence professionnelle.
  Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page dédiée
  
• Rapprocher l'offre et la demande d'emploi
  L'agence pour l'emploi favorise également l'adéquation entre les demandeurs d'emploi et les entreprises qui recherchent du personnel. La rencontre entre le demandeur d'emploi et les entreprises est facilitée par
  - l'inscription dans la base de données de l'agence pour l'emploi
  Chaque centre pour l'emploi dispose d'une base de données à laquelle il est possible de s'inscrire en ayant un entretien avec un opérateur. Cet entretien porte sur la profession recherchée, les compétences acquises, l'expérience, la disponibilité pour les horaires de travail et les déplacements, le type de contrat, etc. Suite à une demande spécifique de l'entreprise, le Centre pour l'emploi effectue une recherche ciblée dans la base de données et met à la disposition de l'entreprise les CV des travailleurs qui répondent aux exigences recherchées.
  - application dans les campagnes de recrutement
  Tout au long de l'année, l'Agenzia del Lavoro promeut des campagnes de recrutement relatives aux secteurs et aux professions les plus demandés, auxquelles les personnes intéressées peuvent postuler et par le biais desquelles les entreprises peuvent demander du personnel. Les campagnes vont des emplois dans le tourisme d'été ou d'hiver au secteur agricole, de l'artisanat au baby-sitting. Les campagnes actives auxquelles il est possible de postuler sont publiées sur la page d'accueil du site de l'Agenzia del Lavoro et font l'objet d'une publicité périodique sur les médias sociaux et d'autres canaux provinciaux.
  - participation aux journées de l'emploi et à d'autres événements de recrutement
  L'agence pour l'emploi promeut périodiquement des rencontres directes entre les demandeurs d'emploi et les entreprises de la région.
  - aide à la candidature aux offres d'emploi publiées sur le portail Trentino Lavoro
  L'opérateur de l'agence pour l'emploi peut également vous aider à postuler à des offres d'emploi publiées sur le portail Trentino Lavoro. N'oubliez pas que vous pouvez également utiliser le portail de manière autonome !

• Travailler à l'étranger - Services EURES
  Si vous souhaitez travailler à l'étranger, l'Agenzia del Lavoro met à votre disposition un service d'aide à la mobilité européenne. Il s'agit d'Eures (European Employment Services), un réseau d'information et d'orientation sur le marché du travail de l'UE créé pour faciliter la mobilité géographique et professionnelle des travailleurs.
  Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page dédiée
  
• Travail d'utilité sociale
  Afin de faciliter l'intégration des personnes faibles dans le monde du travail et de promouvoir la réinsertion sociale et professionnelle des personnes en situation de désavantage social, l'Agenzia del Lavoro soutient l'activation d'initiatives d'utilité sociale promues par les autorités locales et les IPAB. Dans les Centres pour l'emploi, vous trouverez des informations spécifiques pour ces types d'utilisateurs et vous pourrez déposer des demandes.
  Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page dédiée
  
• Cours de formation et initiatives
  Dans les centres pour l'emploi, vous pouvez vous renseigner sur les possibilités de formation disponibles pour améliorer vos compétences transversales et professionnelles et vous inscrire à ces formations.
  Visitez la page dédiée pour en savoir plus

Qui peut s'adresser à l'agence pour l'emploi ?

• Les demandeurs d'emploi au chômage
• Les personnes menacées de chômage (qui ont reçu une lettre de licenciement)
• Les salariés qui souhaitent changer d'emploi
• Les travailleurs suspendus au Fonds de garantie salariale
• Demandeurs d'emploi handicapés
• Demandeurs d'emploi défavorisés et/ou particulièrement fragiles
• Demandeurs d'emploi étrangers
• ...en général, tous ceux qui ont besoin d'informations et de services pour le travail

Pour accéder aux services de recherche d'emploi, contactez l'agence pour l'emploi la plus proche et suivez les trois étapes suivantes :

1. inscrivez-vous, si vous ne l'avez pas encore fait, auprès de l'agence pour l'emploi.
   Si vous n'avez pas d'emploi et que vous en cherchez un, vous pouvez vous inscrire auprès de l'agence pour l'emploi en tant que "chômeur" en déclarant votre disponibilité immédiate pour le travail (DID).
   Selon votre situation, vous pouvez vous inscrire de trois manières différentes :
   
   1) Si vous avez terminé un emploi et que vous avez droit à NASpi ou DIS-Coll
   Si vous avez terminé un travail et que vous avez droit à la NASpi (Nouvelle assurance sociale pour l'emploi - allocation de chômage) ou à la DIS-Coll, vous devez
   - soit faire une demande auprès d'un patronage de confiance ;
   - soit faire une demande en ligne sur le site de l'INPS.
   En faisant une demande de NASpi, vous vous inscrivez automatiquement comme chômeur au Centre pour l'emploi.
   Par la suite, vous devrez vous rendre à l'agence pour l'emploi la plus proche pour bénéficier de services d'aide à la recherche d'un nouvel emploi.
   
   2) Si vous ne travaillez pas et n'avez pas droit à NASpi ou DIS-Coll
   Si vous n'avez pas droit à NASpi, vous pouvez vous inscrire comme chômeur à l'agence pour l'emploi
   - en utilisant la procédure en ligne sur le site de l'ANPAL (Agence nationale pour les politiques actives de l'emploi) ;
   - ou vous rendre à l'agence pour l'emploi afin d'obtenir de l'aide pour cette procédure.
   
   3) Si vous êtes menacé de chômage
   Si vous avez reçu une lettre de licenciement, vous pouvez vous inscrire auprès de l'agence pour l'emploi exclusivement par le biais de la procédure en ligne sur le site de l'ANPAL.
   
   NB! Si vous travaillez mais que vous voulez/avez besoin de changer d'emploi, vous n'avez pas besoin de vous inscrire auprès de l'agence pour l'emploi ; passez directement aux étapes 2 et 3.
   
2. faire le profilage
   A l'agence pour l'emploi, vous serez "profilé" à travers une série de questions utiles pour définir votre parcours professionnel afin de mesurer votre employabilité.
   
3. stipuler le pacte de service personnalisé et découvrir les services dédiés
   En fonction du degré et du type de besoin révélé lors de la phase de profilage, vous pouvez vous voir proposer un ou plusieurs services, convenus dans le cadre d'un Pacte de services personnalisé. Le Pacte de services est un accord signé entre la personne et l'agence pour l'emploi. Il contient toutes les informations relatives aux droits et aux devoirs de la personne inscrite auprès de l'agence pour l'emploi, aux services personnalisés convenus et à l'engagement des deux parties à mener à bien ces activités.

Pour plus d'informations

▶ Télécharger les cartes postales d'information

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