Description
Le projet Digital Facilitation Service Network (réseau de services de facilitation numérique) offre un service gratuit qui vise à fournir une assistance et une formation numériques de base. Il propose notamment deux types d'activités
- Facilitation numérique - Formation individuelle personnalisée, dispensée en personne à l'un des guichets ouverts dans toute la province.
Pour prendre un rendez-vous en personne, cliquez ici
- Séminaires en ligne - Formation de groupe par le biais de micro-cours en vidéoconférence produits et dispensés par la TSM - Trentino School of Management.
Après s'être inscrits, les utilisateurs peuvent participer à des sessions de formation destinées à approfondir leurs connaissances des principaux services publics en ligne.
A partir de lapage dédiée du site web de TSM ou des liens suivants, il est possible de s'inscrire aux NOUVEAUX COURS PROGRAMMES POUR 2026.
Pour profiter des séminaires en ligne, il suffit de s'inscrire à l'une des propositions ci-dessous en cliquant sur le titre correspondant.
NOUVEAUX SÉMINAIRES 2026
La participation aux séminaires est gratuite dans la limite des places disponibles.
L'heure de début en direct est fixée à 17 heures.
Les séminaires seront enregistrés et pourront être visionnés ultérieurement.
- 14 AVRIL - ESCROQUERIES EN LIGNE : COMMENT SE DÉFENDRE ?
Comment reconnaître une escroquerie téléphonique ? Comment savoir si un message est trompeur ? Quelles sont les escroqueries les plus courantes ? Quels sont les éléments auxquels il faut prêter attention pour éviter d'être victime d'une escroquerie ? - 12 MAI - INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : QU'EST-CE QUE C'EST ET COMMENT L'UTILISER ?
Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ? Qu'est-ce qui n'est pas de l'IA ? Comment l'IA peut-elle être utile dans la vie de tous les jours ? - 16 JUIN - CITOYENNETÉ NUMÉRIQUE : QUELS DROITS ?
Quels sont les droits et les devoirs du citoyen lorsqu'il utilise les technologies numériques ? Quels sont les services qui permettent d'accéder aux services en ligne de l'administration publique ? - 23 JUIN - TREC : ACCÈS ET RÉSERVATION DE SERVICES
Qu'est-ce que TREC ? Quelles sont les actions qu'il permet de réaliser ? Comment y accéder ?