L'accesso al servizio avviene online, autenticandosi nei modi previsti (CPS, CNS, SPID).
In caso di necessità di informazioni, rivolgersi allo Sportello impianti termici che si occupa di chiarimenti sui seguenti temi:
- manutenzione degli impianti termici e i controlli di efficienza energetica
- ultime tecnologie disponibili
- aerazione e la ventilazione dei locali
- controlli sugli impianti termici effettuati dalla Provincia Autonoma di Trento.
- normative relative alla sicurezza e all' efficienza energetica
- accatastamento impianto termico
A seguito della manutenzione ordinaria, si consiglia di controllare i dati aggiornati del proprio impianto termico: il tecnico deve inserire l'esito della manutenzione entro 30 giorni dalla visita manutentiva.