Description
Ce service gratuit a pour objectif d'apporter un accompagnement et une formation aux citoyens qui souhaitent se familiariser avec des sujets tels que : l'identité numérique, la messagerie électronique, les bases de l'informatique, les applications pour smartphone, les services publics numériques, les outils de communication et bien d'autres encore.
Il ne s'agit pas d'une assistance technique, mais d'un véritable accompagnement numérique, visant à rendre les citoyens autonomes et à renforcer leurs compétences numériques.
Le service propose deux types d’activités :
- Accompagnement numérique – Formation individuelle personnalisée, dispensée en présentiel dans l’un des guichets ouverts sur l’ensemble du territoire provincial.
Lors du rendez-vous, un accompagnateur numérique aide personnellement l’utilisateur à utiliser les technologies, en étant à l’écoute de ses doutes et de ses besoins.
Chaque rendez-vous dure 30 minutes.
- Séminaires en ligne – Formation en groupe sous forme de micro-cours par visioconférence.
Sur inscription préalable, les utilisateurs peuvent participer à des sessions de formation consacrées à l'approfondissement des principaux services publics en ligne. Vous trouverezsur ce lientoutes les informations nécessaires pour bénéficier de ce mode de formation.
L'ouverture des 16 premiers centres est prévue au cours de la première année d'activité, suivie de 6 autres l'année suivante, pour un total de 22 centres, certains situés dans les antennes périphériques de la province, d'autres dans des locaux proposés par le Consortium des communes du Trentin.
Pour plus d’informations, consultez la fiche de projet dédiée.
Contraintes
La liste des points « Digitale Facile » sera mise à jour à mesure que de nouveaux centres ouvriront leurs portes.