Comment demander la délivrance du label Open – « Événements »

La certification « Open » peut être demandée pour les 14 catégories suivantes :

1. établissements d'hébergement
2. maisons et appartements de vacances
3. restaurants
4. bars
5. commerces
6. Événements
7. lieux culturels et sportifs
8. sites historiques
9. lieux dédiés à l'art et aux expositions
10. bureaux
11. écoles et universités
12. espaces en plein air
13. remontées mécaniques
14. structures d'accueil en plein air

Entités publiques ou privées opérant sur le territoire de la province de Trente.

La procédure d'octroi de la certification du label « Open » dans le cas des « Événements » diffère en partie de la procédure habituelle, afin de permettre l'utilisation du label « Open » pour la promotion de l'événement.

Phase préliminaire : auto-évaluation et vérification par le vérificateur ou la vérificatrice
Le demandeur, en vue du dépôt de sa demande, vérifie de manière autonome le niveau d’accessibilité du site faisant l’objet de la certification :
il consulte le cahier des charges spécifique à la catégorie « Événements » et vérifie que les conditions préalables réglementaires, les exigences obligatoires et les exigences facultatives sont bien remplies ;
choisit les exigences facultatives à satisfaire pour atteindre le score minimum nécessaire à l’octroi du label Open indiqué dans le cahier des charges sectoriel ;
il identifie dansle registreun vérificateur ou une vérificatrice accrédité(e) pour le label Open afin de vérifier la conformité aux exigences prévues par le cahier des charges du domaine « Événements ». Le vérificateur ou la vérificatrice délivre la déclaration de conformité à l’organisme gestionnaire.

Première phase : demande de délivrance de la certification du label « Open »

Au moins 60 jours avant la date de début de l’événement, le demandeur transmet la demande de certification à l’UMSE « Développement et soutien aux politiques de cohésion sociale » de l’Agence pour la cohésion sociale (ci-après dénommé « l’organisme gestionnaire ») en joignant la déclaration de compatibilité de l’évaluateur/de l’évaluatrice et un premier procès-verbal de vérification rédigé par le vérificateur/la vérificatrice, fondé uniquement sur les vérifications documentaires effectuées par ce dernier/cette dernière avant l’événement. Le procès-verbal de vérification est signé par le représentant légal du demandeur et par le vérificateur/la vérificatrice, et constitue une annexe obligatoire à la demande.
L’organisme gestionnaire ne procède pas à l’instruction de la demande si celle-ci est envoyée moins de 60 jours avant la date de début de l’événement.

Deuxième phase : examen de la demande par l’organisme gestionnaire
L’organisme gestionnaire procède à l’instruction de la demande sur la base des déclarations fournies par le demandeur et des informations issues du procès-verbal de vérification établi par le vérificateur ou la vérificatrice.

Troisième étape : Délivrance de la certification
Dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande, l’organisme gestionnaire, sur la base du résultat de l’examen, délivre par sa propre décision au demandeur la certification du label « Open » et l’autorise à utiliser le logo dans sa communication conformément aux indications du Manuel d’utilisation et des Lignes directrices pour l’utilisation correcte du logo. Il inscrit d’office le titulaire de la certification « Open » dans la sous-section correspondante du Registre visé à l’article 16, alinéa 2, de la loi provinciale 1/2011 et communique le résultat de la décision au titulaire de la certification « Open » ainsi qu’à l’auditeur ou à l’auditrice. 

Contrôle sur le lieu de l’événement
Le vérificateur effectue la visite sur place pendant l’événement et rédige le deuxième procès-verbal de vérification.

Dans les 10 jours suivant la fin de l’événement, le demandeur envoie à l’organisme gestionnaire le deuxième procès-verbal de vérification, signé par le représentant légal de l’entité certifiée « Open » et par le vérificateur ou la vérificatrice.

Confirmation de la certification
L’organisme gestionnaire, sur la base du résultat de l’instruction, confirme ou révoque la certification « Open » et en informe le demandeur ainsi que le vérificateur ou la vérificatrice.

Cette procédure de délivrance de la certification pour les « Événements » s’applique également en cas de nouvelle édition du même événement.

• Formulaire de demande de délivrance de la certification du label Open - catégorie « Événements »
• Déclaration de compatibilité du vérificateur/de la vérificatrice
• Procès-verbal de vérification du domaine d’activité, établi par le vérificateur ou la vérificatrice, ainsi que le document technique correspondant
• Accusé de réception de la politique de confidentialité

La demande de délivrance du label « Open » pour la catégorie « Événements » doit être envoyée au moins 60 jours avant le début de l'événement.

Une fois la demande envoyée, à l'issue de l'instruction, l’UMSE (Développement et soutien aux politiques de cohésion sociale) annonce la délivrance de la certification du label « Open » comportant le code alphanumérique d’inscription au registre visé à l’article 16, alinéa 2, de la loi provinciale n° 1/2011.

Validité de la certification

La validité de la certification du label « Open » pour les « Événements » est limitée à la durée de l'événement lui-même.

Coûts liés aux activités des vérificateurs et vérificatrices, fixés par le Manuel d'accréditation des vérificateurs (décision du Conseil provincial n° 1506 du 18/08/ 2023 et par la délibération ultérieure du Conseil provincial n° 2423 du 21/12/2023) et mentionnés dans les nouvelles lignes directrices relatives à la certification du label « Open », approuvées par la délibération du Conseil provincial n° 1032 du 10 juillet 2026.