Informations générales
Les activités qui caractérisent les centres d'accompagnement au numérique et qui s'appuient sur le cadre européen DigCompsont les suivantes :
- une assistance généralement dispensée sur rendez-vous au guichet
- formation en ligne en auto-apprentissage
- formation en groupe (en présentiel et via des canaux en ligne) sous forme de micro-cours utiles à la résolution de problèmes pratiques.
Les animateurs des points d’accompagnement mettront en œuvre un enseignement personnalisé à l’aide de divers outils synchrones et asynchrones, notamment :
- les notions sont principalement acquises en auto-apprentissage
- la mise en pratique des connaissances acquises se fait en présentiel par le biais de processus d’« apprentissage par la pratique ».
Les utilisateurs acquerront autonomie et connaissances sur les thèmes suivants :
- l’utilisation d’Internet et des technologies numériques
- utilisation des principaux services numériques des administrations publiques mis à disposition en ligne
- utilisation des principaux services numériques privés : par exemple, ceux liés aux vidéoconférences, à l’utilisation du courrier électronique, des réseaux sociaux et des applications de messagerie instantanée.
Les 22 points du Trentin seront répartis pour moitié dans les guichets périphériques de la Province autonome de Trente et pour l’autre moitié dans des bibliothèques ou des établissements municipaux, dans le cadre d’un accord de collaboration entre la Province et le Consortium des communes du Trentin. Il est prévu de couvrir toutes les communautés de vallée du Trentin :
- Communauté territoriale du Val di Fiemme (2 centres),
- Communauté de Primiero (1 centre),
- Communauté de Valsugana et Tesino (1 centre),
- Communauté de l’Alta Valsugana et Bersntol (1 centre),
- Communauté de la Vallée de Cembra (1 centre),
- Communauté de la vallée de Non (2 centres),
- Communauté de la Vallée de Sole (2 centres),
- Communauté des Giudicarie (2 centres),
- Communauté de l'Alto Garda et de Ledro (2 centres),
- Communauté de la Vallagarina (2 centres),
- Communauté générale de Fascia (1 centre),
- Magnifique communauté des Hauts-Plateaux cimbres (1 centre ouvert à temps partiel),
- Communauté Rotaliana-Königsberg (1 centre),
- Communauté de la Paganella (1 centre),
- Communauté de la Vallée des Lacs (2 centres),
- Territoire de la Vallée de l'Adige (1 centre).
Chaque site garantira au moins 20 heures hebdomadaires d'animation au public. Chaque centre disposera de deux animateurs formés dans le cadre d'un parcours dédié, et une équipe d'au moins 7 animateurs supplémentaires interviendra de manière itinérante, en apportant son soutien aux sites fixes et en couvrant les zones périphériques grâce à des sessions d'animation spécifiques destinées aux territoires les plus éloignés des sites.
Le projet prévoit l'ouverture des 16 premiers points au cours de la première année d'activité, puis de 6 autres l'année suivante.
Objectifs
Permettre à la population d'acquérir les compétences nécessaires et de devenir autonome dans l'utilisation d'Internet et des services numériques fournis par le secteur privé et l'administration publique.
Permettre à 70 % de la population d'acquérir au moins un niveau de compétences numériques de base.
Atteindre, d’ici la fin du projet, les objectifs finaux de l’intervention : 17 000 citoyens accompagnés et 22 points d’accompagnement ouverts.
La mesure 1.7.2, Mission 1, Composante 1 du PNRR se présente commeune action systémique et durablevisant à soutenir efficacementl’inclusion numérique des citoyens en développant leurs compétences numériquesde base, telles que définies dans le cadre européen DigComp.
Date de début
03/07/2023
Date de fin
30/06/2026