Compétences numériques et méthodologiques

La transformation numérique de l'administration publique et son processus d'innovation sont étroitement liés à la croissance contextuelle , à la diffusion et à l'amélioration des compétences numériques du personnel, qui joue un rôle fondamental dans l'amélioration des services offerts aux citoyens et aux entreprises, comme le confirment également les plans de développement européens et italiens.

Les initiatives provinciales s'inscrivent dans le cadre plus large du développement d'une compétence numérique territoriale, favorisant, par le biais d'actions diversifiées, un saut qualitatif dans les compétences et les connaissances numériques tant des citoyens, en tant qu'utilisateurs et usagers de services numériques, que des professionnels de l'administration publique et du secteur privé.

Grâce à la mise en œuvre du réseau de services de facilitation numérique (mesure 1.7.2 du PNR), l'activation d'au moins 22 points de facilitation - dont au moins 50 % dans les bureaux d'assistance et d'information provinciaux périphériques existants - est envisagée pour le Trentin, touchant environ 17 000 citoyens.
Cela permettra

• d'accroître l'autonomie numérique de la population âgée de 66 à 74 ans (cible principale)
• ainsi que de renforcer les capacités des autres segments de la population, afin de réduire la fracture numérique pour les personnes à la recherche d'un emploi (objectif secondaire).

Parallèlement, l'accent mis sur le renforcement des compétences numériques du capital humain de l'Autorité palestinienne s'est concentré sur deux termes clés : les compétences et les méthodologies. C'est dans ce contexte que s'inscrit la création d'un pôle territorial sur les compétences numériques et les méthodologies pour la transformation numérique et l'innovation de l'AP, qui pourrait définir le Trentin comme un territoire leader au niveau national.