Reembolso de passagens de temporada para transporte de alunos e estudantes

O reembolso parcial ou total da taxa paga por uma passagem de temporada para o transporte de alunos e estudantes da pré-escola, do ensino fundamental e do ensino médio pode ser solicitado nos seguintes casos

• dispensa do serviço de transporte
• falha na prestação do serviço de transporte
• pagamento incorreto

O reembolso da taxa total do bilhete de temporada só é aceito para solicitações recebidas até 31 de outubro do ano letivo em questão

Alunos e estudantes com cartão de viagem ou passagem de temporada

A solicitação pode ser apresentada pelos pais ou responsáveis do aluno/estudante, se for menor de idade, ou pelo próprio aluno, se for maior de idade

Para solicitar o reembolso, faça o download do formulário anexo, preencha-o e envie-o para o endereço de e-mail indicado no formulário.