Este conteúdo é traduzido com uma ferramenta de tradução automática: o texto pode conter informações imprecisas.

Como solicitar a renovação da certificação da marca Open

  • Ativo

Certificação de qualidade voluntária concedida a entidades públicas e privadas que atuam no território do Trentino e que garantem a acessibilidade e a facilidade de uso de seus espaços e serviços também para pessoas com deficiência.

Marchio Open

Em destaque

Em destaque

A partir de 1º de novembro de 2026, entraramem vigor as Diretrizes para a certificação da marca Open e os quatorze (14) regulamentos setoriais aprovados pela deliberação da Junta Provincial nº 1032, de 10 de julho de 2026. 

Descrição

A certificação da marca Open pode ser solicitada para as seguintes 14 categorias:

  1. estabelecimentos de hospedagem
  2. casas e apartamentos de férias
  3. restaurantes
  4. bares
  5. estabelecimentos comerciais
  6. Eventos
  7. locais culturais e esportivos
  8. locais históricos
  9. locais dedicados à arte e a exposições
  10. escritórios
  11. escolas e universidades
  12. locais ao ar livre
  13. teleféricos
  14. instalações de hospedagem ao ar livre

A quem se destina

Entidades públicas ou privadas que atuam no território da província de Trento.

Como fazer

O procedimento para a renovação da certificação da marca Open prevê as etapas descritas para o procedimento de emissão (art. 5 das Diretrizes de certificação da marca Open):
• Etapa preliminar: Autoavaliação e verificação do(a) verificador(a)
• Primeira etapa: Pedido de emissão da certificação da marca Open
• Segunda etapa: Análise preliminar por parte do Entidade Gestora
• Terceira etapa: Concessão da certificação da marca Open

Antes do vencimento do prazo de validade de três anos da certificação da marca Open, o certificado, para fins de renovação da certificação da marca Open, verifica se cumpre todos os requisitos para os quais a certificação foi concedida ou renovada pela última vez, salvo a possibilidade de os requisitos opcionais serem substituídos e/ou complementados por requisitos adicionais, respeitando a pontuação mínima exigida pelo Regulamento do setor.

O entidade certificada pela marca Open recorre a um verificador credenciado para verificar a manutenção dos requisitos e envia, pelo menos 60 dias antes do vencimento da certificação, à UMSE – Desenvolvimento e Apoio às Políticas de Coesão Social – o pedido de renovação da certificação da marca Open por mais três anos. Ao pedido, o requerente deve anexar o relatório de verificação (com o respectivo documento técnico) e a declaração de compatibilidade emitida pelo(a) verificador(a).

No prazo de 60 dias a partir do dia seguinte ao recebimento do pedido de renovação, a UMSE – Desenvolvimento e Apoio às Políticas de Coesão Social, após a conclusão da análise, confirma ou revoga a certificação da marca Open por meio de decisão própria e comunica isso ao requerente e ao(à) verificador(a) da marca Open.

Com a confirmação da certificação da marca Open, o requerente fica habilitado a utilizar a marca por mais três anos e mantém a inscrição na subseção “Organizações da marca Open” do Registro previsto no art. 16 da Lei Provincial 1/2011.

Para que serve

Documentação a ser apresentada

  • Formulário de solicitação de renovação da certificação da marca Open
  • Declaração de compatibilidade do(a) verificador(a)
  • Relatório de verificação para o âmbito de atividade, elaborado pelo(a) verificador(a), e documento técnico correspondente
  • Confirmação de leitura da política de privacidade

Formulários

Tempos e prazos

O pedido de renovação da certificação da marca Open deve ser enviado pelo menos 60 dias antes da data de vencimento trienal da certificação da marca Open.

60 dias

Dias máximos de espera

A partir do dia seguinte ao recebimento do pedido

Validade da marca Open

Após o envio do Pedido, ao término da análise, a UMSE – Desenvolvimento e Apoio às Políticas de Coesão Social – confirma a certificação da marca Open e comunica ao Requerente e ao(à) Verificador(a) a manutenção do registro na subseção “Organizações com a marca Open” do Registro previsto no art. 16 da Lei Provincial 1/2011.

Com a confirmação da certificação da marca Open, o requerente fica habilitado a utilizar a marca por mais três anos.

Custos

Selos fiscais
16 Euro

se não estiver isento, se não estiver isento nos termos do DPR 642/72, anexo B, art. 16 e art. 27-A e/ou nos termos do D.Lgs. 117/2017, art. 82, parágrafo 5

Custos relacionados às atividades dos verificadores e verificadoras, estabelecidos pelo Manual de Acreditação de Verificadores (deliberação da Junta Provincial nº 1506, de 18/08/ 2023 e pela deliberação subsequente do Conselho Provincial nº 2423, de 21/12/2023) e mencionados nas novas Diretrizes para a Certificação da Marca Open, aprovadas pela deliberação do Conselho Provincial nº 1032, de 10 de julho de 2026.

Documentos

Normas de referência

Disposizioni per l'attuazione delle politiche a favore delle persone con disabilità

Ler mais

Sistema integrato delle politiche strutturali per la promozione del benessere familiare e della natalità

Ler mais

Certificazione di Marchio Open: Integrazione Registro dei soggetti pubblici e privati che aderiscono al distretto per la famiglia di cui all'art. 16 comma 2 Legge provinciale 2 marzo 2011, n. 1 'Sistema integrato delle politiche strutturali per la promozione del benessere familiare e della natalità' con le Sottosezioni aggiunte 'Sottosezione Organizzazioni Marchio Open' e 'Sottosezione Verificatori di Marchio Open'. Approvazione 'Manuale per l'accreditamento Verificatori di marchio Open'. Modifica delle deliberazioni di Giunta provinciale n. 845/2023 e n. 1171/2023.

Ler mais

Certificazione di Marchio Open. Modifica alla deliberazione Giunta Provinciale n. 1506 del 28
agosto 2023

Ler mais

Approvazione delle "Linee guida certificazione marchio Open" e dei quattordici (14) Disciplinari di ambito. Legge provinciale 10 settembre 2023 n. 8, articolo 19 commi 4 bis e 4 ter.

Ler mais

Contatos

Contatti di Ufficio family audit, marchi e certificazioni

Email - Segreteria:
familyaudit@provincia.tn.it

Pec - Segreteria:
agenzia.coesionesociale@pec.provincia.tn.it

Telefono - Segreteria:
0461.493236

Fax - Segreteria:
0461.494111

Contatti di Umse sviluppo e supporto alle politiche di coesione sociale

Email - Segreteria:
umse.coesionesociale@provincia.tn.it

Pec - Segreteria:
umse.coesionesociale@pec.provincia.tn.it

Telefono - Segreteria:
0461.494110

Fax - Segreteria:
0461.494111

Mais informações

Links para sites externos

Serviços relacionados/outros serviços

Como solicitar a emissão da certificação da marca Open

Certificação de qualidade voluntária concedida a entidades públicas e privadas que atuam no território do Trentino e que garantem a acessibilidade e a facilidade de uso de seus espaços e serviços também para pessoas com deficiência.

Última atualização: 30/10/2026 12:24

Sito web OpenCity Italia · Acesso editores do site