Reconnaissance de la dotation en personnel des services sociaux et d'aide sociale (SIOSS)

L'objectif de l'enquête est de répondre aux demandes d'information du ministère du Travail et de la Politique sociale concernant la base de données des professions sociales et des travailleurs sociaux visée dans le Système d'information sur l'offre de services sociaux (SIOSS). Le Système d'information sur l'offre de services sociaux (SIOSS) est prévu à l'article 2 du décret ministériel n° 103 du 22 août 2019 - modifié en dernier lieu par le décret ministériel n° 44 du 28 mars 2025.

Le SIOSS se compose notamment de la base de données des professions et des travailleurs sociaux, qui identifie les caractéristiques qualitatives et quantitatives du travail professionnel employé dans la prestation de services sociaux, comme le prévoit l'article 7 du décret ministériel n° 103 du 22 août 2019.

Toutes les organisations du secteur tertiaire et les entreprises publiques de services à la personne qui ont fourni des services d'aide sociale en 2025 pour le compte de la province et/ou des communautés de la vallée/du territoire du Val d'Adige sont tenues de se conformer à l'enquête.

L'enquête s'effectue en remplissant un formulaire, accessible par le bouton "Accéder au service" qui redirige vers la plateforme électronique appelée "Stanza del cittadino" (Salle du citoyen), après authentification par l'utilisation de ses identifiants numériques :

• SPID (système public de gestion de l'identité numérique des citoyens et des entreprises)
• CIE (carte d'identité électronique)
• CNS (carte nationale de services).

La demande peut être introduite

1. par le représentant légal de l'entité ;

2. par son délégué.

La procuration, préparée sur le formulaire approprié disponible dans la section Formulaires, doit être signée numériquement par le représentant légal ou par celui-ci au moyen d'une signature manuscrite (et dans ce cas accompagnée d'un document d'identité du déclarant) et téléchargée dans la section Données générales/déclarant du formulaire d'enquête.

Afin de pouvoir répondre aux demandes d'information, les données au 31.12.2025 concernant les effectifs pour la prestation de services sociaux pour le compte de la Province et/ou de la Comunità di Valle/Territorio Val d'Adige doivent être saisies. Il est précisé que tous les services fournis, quel que soit le mode de financement et de mandatement, doivent être pris en considération pour l'enquête et que les informations sur les employés/collaborateurs engagés dans la prestation de services en contact avec les usagers, y compris les coordinateurs et les directeurs, doivent être indiquées. L'enquête ne couvre pas le personnel administratif ou d'autres personnels tels que les nettoyeurs, le personnel d'entretien, etc. Les données sont demandées par type de service et, si une personne travaille sur plus d'un type de service, elle doit être inscrite dans le type pour lequel elle travaille le plus grand nombre d'heures.

Le nombre d'opérateurs se réfère au nombre de personnes physiques.

Les données à fournir sont brièvement décrites dans le tableau de la section Documents.

Le formulaire doit être complété avant le 12 juin 2025.