Rapport en ligne de la présence des invités à l'ISTAT et à la sécurité publique

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Comment envoyer en ligne les données ISTAT C59 et les fichiers de sécurité publique pour remplir les obligations légales de communication des arrivées et des départs des clients dans les structures d'hébergement touristique hôtelières, non hôtelières et privées ?

© Provincia autonoma di Trento -

Description

Le gestionnaire d'un établissement d'hébergement ou le propriétaire d'un logement privé à usage touristique est soumis à deux obligations réglementaires concernant ses clients :

  • L 'envoi en ligne des arrivées et des départs des hôtes (ex formulaire ISTAT C-59) à des fins statistiques visant à contrôler les hôtes dans les structures d'hébergement. Dans le Trentin, il est possible d'envoyer le mouvement touristique au système provincial d'information touristique (pour les structures hôtelières et non hôtelières) ou au système d'hébergement DTU (pour les logements privés) en utilisant l'une des options de soumission prévues, en accord avec votre conseil de promotion. L'opérateur a également la possibilité d'accéder directement à ses propres données de base et d'obtenir la production d'un traitement simple de ses propres données.

    Pour les entreprises d'hébergement, cette obligation réglementaire est établie par le Décret du Président du Conseil des Ministres du 22 juillet 2011 - art. 1, qui stipule qu'à partir du 1er juillet 2013, l'échange de données à des fins statistiques entre les entreprises et les administrations publiques doit se faire exclusivement par voie télématique.

  • Communication en ligne des données personnelles des hôtes par l'introduction des données dans le système d'hébergement web de la Sécurité publique.
    Tous les établissements d'hébergement (indépendamment des jours de séjour) sont tenus de communiquer exclusivement en ligne, dans les 24 heures suivant l'arrivée, , les coordonnées des hôtes hébergés en introduisant manuellement les données dans le système Weballoggiati ou par le biais d'un fichier compatible produit par leur propre système de gestion.

    L'obligation légale d'envoyer les dossiers d'hébergement par voie électronique pour toutes les structures d'hébergement, y compris les gîtes, est entrée en vigueur le 22 décembre 2011 avec la loi n° 214 et a été renforcée par les dispositions contenues dans le décret-loi du 7 janvier 2013.

Contraintes

Conditions requises

  • Être un établissement d'hébergement touristique reconnu par le service du tourisme de la province autonome de Trente ou un propriétaire d'un hébergement touristique privé enregistré dans le système d'hébergement provincial DTU.
  • Disposer d'un accès à Internet
  • En cas d'utilisation d'un logiciel de gestion, vérifier que l'entreprise informatique qui fournit le logiciel a déjà effectué des tests de congruence sur le programme d'envoi des fichiers ISTAT et PS. (voir liste des logiciels de gestion hôtelière agréés et documentation technique)

À qui cela s’adresse-t-il ?

Gestionnaires d'hébergements hôteliers et non hôteliers et propriétaires d'hébergements privés mis à disposition pour un usage touristique

Comment faire ?

Transmission télématique des déplacements touristiques (ISTAT C59)
Structures d'hébergement hôtelières et non hôtelières

Avec les identifiants fournis par l'Office de l'hébergement du Service du tourisme, accéder au système STU et activez l'envoi des données en ligne (ex modèles ISTAT C-59) en utilisant l'une des méthodes suivantes :

  • Saisie manuelle: pour les établissements qui ne disposent pas d'un système de gestion des installations.
  • Insertion à partir d'un fichier : envoi de fichiers téléchargés à partir d'un système de gestion hôtelière autorisé
  • Envoi d'un service web: envoi de données directement à partir du système de gestion des installations.

Voir toutes les informations et instructions

Hébergement privé à usage touristique

Transmission télématique du logement au système Weballoggiati de la sécurité publique

Avec les identifiants fournis par la préfecture de police de Trente, vous pouvez accéder au portail Weballoggiati et envoyer les données personnelles de vos hôtes dans les 24 heures.

Voir toutes les informations et instructions fournies par la Sécurité Publique

Cas particuliers

Les refuges alpins inclus dans la liste du Service Provincial du Tourisme sont exemptés de l'envoi télématique des hébergeurs à la Sécurité Publique.

Accéder au service

Système d'information touristique du Trentin

DTU Hébergement touristique

Service d'hébergement de la police

Authentification

Carte provinciale des services (CPS)
SPID Niveau 2
User ID et mot de passe

Informations supplémentaires

Dernière mise à jour: 10/06/2025 15:39

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