Les documents suivants doivent être joints à la demande
- la politique de confidentialité conformément aux articles 13 et 14 du règlement (UE) n° 679 de 2016, signée pour réception et accusé de réception ;
- la documentation prouvant l'état de difficulté économique
- la photocopie d'une pièce d'identité du demandeur (si la demande est signée de manière manuscrite et non en présence de l'employé responsable).
Formats de la documentation transmise par voie électronique
Lors de la transmission de la documentation par voie électronique, les fichiers doivent avoir l'un des formats (et extensions) suivants : PDF/A, PDF, XML, TXT, TIFF, TIF, JPEG, JPG, JFIF, JPE et EML, BMP, CSV et GIF. Le format HTML est également autorisé, mais limité au corps du message électronique. Les formats compressés (par exemple .zip) ne sont pas acceptés, car l'identification sans ambiguïté des fichiers compressés et/ou enveloppés n'est garantie ni par le service de courrier électronique certifié, ni par le système de gestion des documents.