L'entreprise introduit la demande de CIGS - auprès du ministère du travail et du service de l'emploi - dans un délai de 7 jours à compter de la conclusion de la procédure de consultation syndicale ou de la date de la stipulation de la convention collective d'entreprise relative à l'utilisation de l'intervention.
La suspension ou la réduction du temps de travail, telle que convenue entre les parties, commence dans les 30 jours suivant la date d'introduction de la demande. La demande doit être introduite en même temps auprès du ministère du travail et des politiques sociales et du service de l'emploi.
Le service de l'emploi, après avoir reçu la demande de l'entreprise, évalue ce que l'entreprise a déclaré lors de l'examen conjoint dans ses bureaux.
Le processus se termine par l'émission, par le Service de l'emploi, d'un avis motivé sur la demande de Cassa Integrazione Guadagni Straordinaria (Fonds de garantie des salaires extraordinaires), communiqué par PEC au ministère du travail, direction générale des politiques actives et passives de l'emploi. Le service du travail, dans les trois mois précédant la fin de la CIGS, procède aux vérifications visant à contrôler les engagements de l'entreprise. Le rapport doit être envoyé au ministère dans un délai de 30 jours à compter de la conclusion de l'intervention autorisée de complément salarial extraordinaire.