Compétences et fonctions
Le Centre de recherche et de protection des consommateurs et des usagers (CRTCU) est l'antenne du Trentin prévue par la loi provinciale n° 8 de 1997 pour la protection des consommateurs et des usagers (B.U. 29 avril 1997, n° 20), gérée en accord avec la province autonome de Trento.
Les activités menées par le CRTCU visent à informer, assister et éduquer les consommateurs, parties faibles dans les relations contractuelles avec les entreprises.
Le CRTCU s'occupe de tous les achats ou contrats effectués par des personnes à des fins privées, c'est-à-dire non liées à l'entreprise.