Competências e funções
O objetivo fundamental do centro é apoiar a mulher para que ela possa escolher o que é certo e praticável para ela em um contexto que lhe ofereça apoio constante e competente para aumentar sua própria segurança e a de seus filhos.
Os serviços oferecidos são:
- Escuta telefônica para informações de primeira necessidade e urgência;
- Entrevistas telefônicas, on-line e/ou presenciais;
- Entrevistas psicossociais para mulheres que estão sofrendo ou sofreram violência;
- Avaliação de risco;
- Informações e apoio para reconhecer e avaliar as consequências da violência;
- Apoio no reconhecimento da dinâmica que caracteriza o comportamento agressivo do parceiro e na ativação de formas personalizadas de proteção;
- Informações, orientação social;
- Apoio psicológico;
- Apoio e orientação jurídica;
- Definição do plano de proteção em conjunto com a mulher;
- Proteção de filhos/filhas menores e apoio à parentalidade;
- Orientação para autonomia econômica e habitacional;
- Colocação em uma estrutura protegida: em conexão com casas-abrigo;
- Orientação voltada para o acesso a serviços territoriais de saúde e primeiros socorros;
- Entrevistas com parentes, amigos e conhecidos de mulheres que sofrem violência;
- Aconselhamento à polícia, serviços de saúde, sociais e sociomédicos, conselheiros, organizações do terceiro setor e outras instituições;
- Consultoria de dissertação;
- Cursos de treinamento para operadores de serviços sociais e de saúde, agências de aplicação da lei, advogados, etc.