Tornar-se diretor técnico de uma agência de viagens

O Diretor Técnico é uma pessoa que possui uma qualificação especial e trabalha para garantir o mais alto nível de profissionalismo nos serviços prestados pela agência. Sua presença é uma condição essencial para o exercício da atividade de agência de viagens e turismo.

O Diretor Técnico desempenha as seguintes funções: supervisiona as atividades da empresa, cuidando de sua organização, planejamento e promoção, gerenciando os recursos humanos e desempenhando funções de natureza especializada relativas à produção, organização e intermediação de viagens e outros produtos turísticos.

As funções do Diretor Técnico são normalmente desempenhadas pelo proprietário da agência, mas se ele não tiver a qualificação, deverá confiar a direção técnica a um diretor técnico em tempo integral que seja colaborador da empresa e que atenda aos requisitos.

O proprietário ou o diretor técnico, se houver, deve trabalhar em uma única agência, em tempo integral e de forma contínua e exclusiva.

Cidadãos italianos e europeus

O acesso ao cargo de Diretor Técnico pode ser obtido de três maneiras:

• Aprovação no exame de qualificação organizado pelo Serviço de Turismo da Província Autônoma de Trento, que certifica o conhecimento adequado dos seguintes assuntos: legislação do turismo, administração da técnica do turismo e organização de agências de viagens e turismo; geografia do turismo, técnica de transporte; marketing do turismo. (ver)

• Qualificação obtidaem outras províncias/regiões e solicitação de registro Lista de diretores técnicosapós a remoção do registro da região ou província autônoma de origem.(consulte)

• Reconhecimento da qualificação profissional de diretor técnico de uma agência de viagens e turismo com base em qualificações que comprovem a posse de determinados requisitos subjetivos, educacionais e linguísticos.(consulte)