Descrição
O serviço consiste em várias intervenções que exigem um gerenciamento coordenado e unitário para abordar os problemas das pessoas privadas de liberdade em sua totalidade e, assim, poder responder de forma eficaz e imediata às suas principais necessidades. Em particular, o serviço é dividido nas seguintes intervenções
- Centro de informação, escuta e apoio. Com relação às atividades de apoio, o centro oferece serviços de secretariado social e apoio individualizado. Essa intervenção do tipo bem-estar social é realizada dentro e fora da prisão por meio de várias entrevistas profissionais para examinar e verificar a situação específica, o que pode levar ao apoio à pessoa e/ou ao encaminhamento a outros serviços e/ou ao encerramento do caso. O apoio à pessoa também inclui as seguintes atividades licenças e acompanhamento (prevê a organização das licenças-prêmio previstas pela Portaria Prisional em favor dos presos, o envolvimento em projetos com fins de socialização e a manutenção das relações familiares); "Cuidado com os laços" (visa proteger as relações familiares, especialmente nos momentos de encontro entre os pais presos e os filhos menores, apoiando estes últimos durante a entrada na prisão e sua permanência durante todo o tempo da visita) apoio às pessoas reassentadas (essa é uma atividade que visa adquirir sistematicamente as informações necessárias para detectar o status de cidadania, a residência e as possíveis medidas de expulsão das pessoas reassentadas e suas necessidades relativas, a fim de favorecer sua reintegração social também com o envolvimento dos serviços territoriais). A atividade de informação e escuta do centro é dividida em vários balcões, que também são organizados de acordo com o tipo de usuário e os tópicos tratados: Balcão da cidade de Trento (destinado a pessoas, incluindo membros da família, que precisam expressar uma solicitação de ajuda e orientação aos serviços porque são direta ou indiretamente afetados por medidas que limitam sua liberdade pessoal. O balcão de atendimento também oferece às mesmas pessoas apoio para encontrar trabalho e acompanhá-las em sua autonomia); Balcão de atendimento na Casa Circondariale (destinado a prisioneiros que precisam expressar uma solicitação de ajuda e orientação aos serviços e a familiares para oferecer assistência e apoio durante visitas a parentes. O Balcão também fornece informações aos detentos, coleta solicitações de informações aprofundadas e apoio para a realização de práticas que se enquadram na competência do patronato); Balcão de direitos na ULEPE (destinado a cidadãos e usuários, potenciais e reais, do Escritório de Execução Penal Externa de Trento, bem como a pessoas que realizam atividades relacionadas às vias de execução penal externa. O balcão oferece um serviço gratuito de informações e aconselhamento).
- Moradiaacompanhada para adultos: a intervenção oferece 8 leitos para a acomodação temporária de pessoas em execução penal externa e/ou ex-presidiários.
- Oficina para a aquisição de pré-requisitos de trabalho: a intervenção oferece 8 vagas para o aprimoramento da dimensão social por meio do desenvolvimento de habilidades transversais, relacionais e de trabalho.
- Construção e promoção de redes territoriais: a intervenção diz respeito à organização de iniciativas de promoção social destinadas a aumentar a conscientização da comunidade trentina sobre questões relacionadas à limitação da liberdade pessoal.
Duração
O serviço foi confiado à Associação Provincial de Assistência Social para o período de 1º de junho de 2002 a 31 de dezembro de 2024.