Comunicar a presença de convidados on-line ao ISTAT e à Segurança Pública

  • Ativo

Como enviar on-line os dados ISTAT C59 e os arquivos de Segurança Pública para cumprir as obrigações legais de comunicação de chegadas e partidas de hóspedes em estabelecimentos hoteleiros, não hoteleiros e de acomodação turística privada

© Provincia autonoma di Trento -

Descrição

O gerente de um estabelecimento de acomodação ou o proprietário de uma acomodação particular para uso turístico está sujeito a duas obrigações regulamentares em relação a seus hóspedes:

  • Envio on-line de chegadas e partidas de hóspedes (ex formulário C-59 do ISTAT) para fins estatísticos com o objetivo de monitorar os hóspedes em instalações de acomodação. No Trentino, é possível enviar o movimento turístico para o Sistema Provincial de Informações Turísticas (para estruturas hoteleiras e não hoteleiras) ou para o Sistema de Acomodações DTU (para acomodações privadas) usando uma das opções de envio fornecidas, de acordo com seu Conselho de Promoção. O operador também tem a possibilidade de acessar diretamente seus próprios dados mestre e obter a produção de processamento simples de seus próprios dados.

    Para as empresas de hospedagem, essa obrigação regulatória é estabelecida pelo Decreto do Presidente do Conselho de Ministros de 22 de julho de 2011 - art. 1, que estipula que, a partir de 1º de julho de 2013, a troca de dados para fins estatísticos entre empresas e administrações públicas deve ocorrer exclusivamente por meio de telemática.

  • Comunicação on-line dos detalhes pessoais dos hóspedes, inserindo os dados no sistema de armazenamento na web da Segurança Pública.
    Todos os estabelecimentos que oferecem acomodação (independentemente dos dias de estadia) são obrigados a comunicar exclusivamente on-line, dentro de 24 horas após a chegada, os detalhes pessoais dos hóspedes acomodados inserindo manualmente os dados no sistema Weballoggiati ou por meio de um arquivo compatível produzido por seu próprio sistema de gerenciamento.

    A obrigação legal de enviar arquivos de acomodação eletronicamente para todas as instalações de acomodação, incluindo alojamentos, entrou em vigor em 22 de dezembro de 2011 com a Lei nº 214 e foi reforçada com as disposições contidas no Decreto-Lei de 7 de janeiro de 2013.

Restrições

Requisitos

  • Ser um estabelecimento de acomodação turística reconhecido pelo Serviço de Turismo da Província Autônoma de Trento ou um proprietário de acomodação turística particular registrado no sistema de acomodação DTU provincial
  • Ter acesso à Internet
  • Se estiver usando um software de gerenciamento, verifique se a empresa de TI que fornece o software já realizou testes de congruência no programa para envio de arquivos ISTAT e PS. (consulte a lista de softwares de gerenciamento de hotéis aprovados e a documentação técnica)

A quem se destina

Gerentes de acomodações hoteleiras e não hoteleiras e proprietários de acomodações particulares disponibilizadas para uso turístico

Como fazer

Transmissão telemática do movimento de turistas (ISTAT C59)
Instalações de acomodações hoteleiras e não hoteleiras

Com as credenciais fornecidas pelo Escritório de Acomodações do Serviço de Turismo, acesse o sistema STU e ative oenvio dos dados on-line (ex-modelos ISTAT C-59) usando um dos métodos a seguir:

  • Entrada manual: para estabelecimentos que não têm um sistema de gerenciamento de instalações
  • Inserção a partir de arquivo: envio de arquivos baixados de um sistema de gerenciamento de hotel autorizado
  • Envio de serviço da Web: envio de dados diretamente do sistema de gerenciamento de instalações

Veja todas as informações e instruções

Acomodações privadas para uso turístico

Transmissão telemática da acomodação para o sistema Weballoggiati da Segurança Pública

Com as credenciais fornecidas pela sede da polícia de Trento, é possível acessar o portal Weballoggiati e enviar os dados pessoais de seus hóspedes dentro de 24 horas.

Veja todas as informações e instruções fornecidas pela Segurança Pública

Casos específicos

Os refúgios alpinos incluídos na lista do Serviço Provincial de Turismo estão isentos de enviar telematicamente os hóspedes para a Segurança Pública.

Acesse o serviço

Sistema de Informações Turísticas do Trentino

DTU Acomodação turística

Serviço de Acomodação da Polícia

Autenticação

Cartão provincial de serviços (CPS)
SPID nível 2
ID do usuário e senha

Mais informações

Última atualização: 10/06/2025 15:39

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