Ligue para o número 112 de um telefone fixo ou celular ou use o aplicativo'Where Are U'.
O uso do aplicativo fornece automaticamente ao operador os dados de localização e identificação da pessoa que está ligando, economizando tempo no envio de ajuda. Também é possível fazer uma chamada silenciosa, indicando diretamente o tipo de emergência em andamento.
É um serviço multilíngue ativo em 17 idiomas: albanês, árabe, tcheco, chinês, croata, francês, japonês, grego, inglês, polonês, português, romeno, russo, sérvio, espanhol, alemão e ucraniano.
O operador identifica o idioma do autor da chamada e entra em contato com o intérprete relevante, realizando uma entrevista de três vias. O serviço de interpretação continua mesmo depois de a chamada ter sido transferida para o PSAP2 relevante.