Fortalecimento dos serviços sociais

Os projetos prevêem a consolidação dos percursos de supervisão destinados aos assistentes sociais, a fim de promover a criação de espaços de reflexão e de pensamento sobre as práticas profissionais que reforcem sua identidade. A implementação desses projetos tornou-se determinante em decorrência da situação pandêmica, que gerou necessidades cada vez mais complexas, o aumento de situações caracterizadas por dificuldades econômicas e um aumento na demanda por serviços, tudo isso diante da escassez de recursos. Paralelamente, esse contexto trouxe, no entanto, umalto risco de esgotamento por parte dos profissionais.

Estão previstas três linhas de intervenção:

1. Supervisão individual: fortalecimento da identidade profissional no nível individual por meio da elaboração pessoal das vivências emocionais; reelaboração da experiência e articulação entre teoria e prática; fortalecimento das competências reflexivas e autorreflexivas. 
2. Supervisão profissional em grupo: fortalecimento da identidade profissional; desenvolvimento de maior consciência do próprio papel e maior clareza quanto à dimensão de acompanhamento, e não de substituição, das pessoas; elaboração das vivências e consolidação das competências para a gestão de tensões e conflitos; aprimoramento das ferramentas relacionais e comunicativas; análise e compartilhamento das práticas profissionais; promoção, por meio da experiência em grupo, da reflexão compartilhada; desenvolvimento do sentimento de pertencimento à organização, aprimorando as práticas colaborativas; valorização das competências de resolução de problemas e de planejamento.
3. Supervisão organizacional de equipes multiprofissionais: fortalecimento da identidade e da especificidade de cada função profissional; valorização das ferramentas relacionais e comunicativas do grupo; planejamento e programação do trabalho e gestão do tempo; redução de possíveis tensões entre o nível operacional e o nível de planejamento e tomada de decisão.

Prevenir o fenômeno do esgotamento profissional entre os profissionais, melhorando a qualidade das práticas dos assistentes sociais por meio da disponibilização de ferramentas que garantam seu bem-estar e valorizem e apoiem sua competência profissional.

Com o surgimento de situações caracterizadas por dificuldades econômicas e um aumento na demanda, pretende-se melhorar a qualidade técnica das intervenções por meio do aprimoramento dos aspectos metodológicos, de valores, relacionais e deontológicos exigidos pela profissão. A supervisão tem como objetivo promover um processo de reflexão construtiva sobre as dificuldades e os problemas, tanto no âmbito das relações com os beneficiários das intervenções quanto no que se refere à organização e ao grupo de trabalho.

Meta do projeto: 2.250 horas de supervisão e envolvimento de pelo menos 335 profissionais ( ou seja, 170 e 165 profissionais para cada um dos dois projetos).

A Província Autônoma de Trento é a entidade responsável pela execução, na qualidade de único âmbito territorial, com a participação dos órgãos locais como parceiros do projeto

A implementação do PNRR no Trentino insere-se de forma coerente no quadro programático para o desenvolvimento sustentável da província, de acordo com as políticas definidas no Documento de Economia e Finanças da província e na respectiva Nota de Atualização

Financiamento do PNRR: € 420.000,00 (210 mil euros para cada projeto)

Por meiodo decreto diretorialdo Ministério do Trabalho e das Políticas Sociais nº 98, de 9 de maio de 2022, foram aprovadas as listas de projetos das Áreas Sociais Territoriais (área única para a província de Trento).

Em 22 de dezembro de 2022, o Conselho Provincial aprovou o esboço do Acordo com o Ministério para os projetos — que envolvem todas as Comunidades de Vale — destinados a fortalecer os serviços sociais e a prevenir o fenômeno do esgotamento entre os profissionais.

Em 2023, foi assinado o acordo entre a Província e os órgãos locais envolvidos (deliberação nº 640, de 14 de abril de 2023).

Em 30 de junho de 2026, a meta prevista pelo projeto foi alcançada, com 2.280 horas de supervisão profissional e mais de 335 profissionais envolvidos, dentro do prazo estabelecido.