Competências e funções
O Centro de Pesquisa e Defesa dos Consumidores e Usuários (CRTCU) é o braço trentino previsto pela Lei Provincial nº 8 de 1997 para a defesa dos consumidores e usuários (B.U. 29 de abril de 1997, nº 20), administrado de acordo com a Província Autônoma de Trento.
As atividades realizadas pelo CRTCU têm o objetivo de informar, auxiliar e educar os consumidores, as partes mais fracas nas relações contratuais com as empresas.
O CRTCU lida com todas as compras ou contratos feitos por pessoas para fins particulares, ou seja, não relacionados a negócios.