Competências e funções
A Refuge House oferece acomodação, proteção e ajuda qualificada a mulheres (e seus filhos, se houver) que sofreram ou estão expostas a todas as formas de violência, física, psicológica, sexual, econômica, e são forçadas a deixar suas casas.
Os serviços oferecidos são:
- Disponibilidade telefônica 24 horas;
- Intervenção telefônica de emergência;
- Escuta telefônica para informações de primeira necessidade e urgência;
- Acolhimento residencial;
- Apoio aos serviços (polícia, saúde, serviço social, Prins) no gerenciamento e colocação de situações de emergência de alto risco;
- Intervenção residencial de emergência;
- Informações e apoio na avaliação das consequências da violência contra mulheres e crianças (testemunho de violência);
- Avaliação de risco;
- Orientação para aconselhamento jurídico;
- Apoio aos filhos e filhas acolhidos;
- Aconselhamento psicossocial sobre o tema da violência contra a mulher e o gerenciamento de situações de violência;
- Acompanhamento no território;
- Orientação para o trabalho;
- Acompanhamento para a autonomia.